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- 2026-11-12 发布于安徽
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《家属照护者心理支持小组操作指南》
编制单位:[可替换:XX街道养老服务综合体/XX养老机构/XX社区卫生服务中心]适用版本:V1.0(符合民政部老年社会工作服务规范、家庭照护者支持服务要求,可直接根据服务场景调整使用)
第一部分总则
1.1编制依据
本指南严格对标以下国家政策与行业规范制定,确保服务合规:
《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中“为家庭照护者提供心理疏导、技能培训、喘息服务”的明确要求;
民政部《老年社会工作服务指南》(MZ/T164-2021)中关于照护者支持小组的服务标准;
《家庭照护者支持服务规范》(T/CDEC001-2022)中的伦理与服务流程要求;
《中华人民共和国精神卫生法》中关于照护者心理健康保障、心理服务边界的相关规定。
1.2适用范围
本指南适用于以下场景开展的同质性家属照护者支持服务:
社区养老服务中心、居家养老服务站;
养老机构(含认知障碍照护专区、临终关怀专区);
医院老年科、康复科的出院随访服务;
工会、妇联面向职工、老年家庭开展的照护者关爱项目。
1.3服务对象定义
可入组对象
连续3个月以上为家中失能/失智/重病康复期/临终期长者承担主要照护责任(日均照护时长≥4小时)的直系亲属(含配偶、子女、媳婿),无严重身体疾病导致无法参与集体活动,有自主表达能力。
需排除转介的对象
近3个月遭遇重大创伤事件(如至亲离
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