员工离职管理与离职面谈沟通技巧.pptxVIP

员工离职管理与离职面谈沟通技巧制度流程·沟通艺术·合规风控·复盘改进汇报时间：2026

课程导览六大模块·呈现全课结构01离职管理全景认知建立系统框架02离职原因诊断与预警识别信号与动因03离职面谈沟通技巧掌握流程与挽留04离职手续与合规办理规范流程与要件05离职风险防控与应对化解法律与舆情06离职复盘与制度优化数据驱动改进

离职管理全景认知离职不是终点，而是组织管理的镜子01

课程导入离职管理为何关乎组织效能离职管理是一项系统工程：它贯穿员工全生命周期，而不是离开时的收尾动作。1组织效能的三重关联用工合规守住法律底线，规避程序风险商业秘密保护管好交接与保密义务的关键环节团队稳定性与雇主品牌影响在职员工信心与外部口碑2最后窗口的双向结果处理得当化解矛盾挽回核心人才沉淀真实反馈处理失当劳动争议舆情发酵人才连锁流失3HR的三项能力要求法律专业度沟通敏感度数据分析能力在流程规范与人文温度之间找平衡。员工离职管理与离职面谈沟通技巧04/30

离职类型判定主动离职与被动离职的差异主动离职员工单方提出解除，程序与举证责任相对清晰第三十七条提前三十日书面通知；试用期内提前三日通知第三十八条单位存在未足额支付报酬、未依法缴社保等过错，员工被迫解除被动离职用人单位主导解除，证据负担与补偿义务更重协商一致解除过失性辞退无过失性辞退经济性裁员两类在程