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2026年中国电子学会互联网营销师职业技能等级认定实操考核试题及评分标准

一、直播脚本报价比选与合规审查（20分）

1.某品牌直播团队收到以下三份直播口播报价方案，请从合规性角度判断哪份可以直接执行，并说明其余两份存在的问题。方案A：“这款精华液含有独家专利成分，7天美白见效，不好用全额退款，全网最低价！”方案B：“这款精华液通过了国家化妆品备案，主打烟酰胺成分，连续使用4周可改善肤色暗沉，具体效果因人而异。今天是品牌方给我们的专享活动价，大家可以先看详情页再决定。”方案C：“这款精华液是我个人一直在用的，我可以给大家保证效果，吃不出问题算我的——哦不，用不出问题算我的！”

答案：方案B可以直接执行。方案A存在问题：

(1)“7天美白见效”属于医疗功效的绝对化承诺，违反《广告法》与《化妆品监督管理条例》关于不得宣称虚假功效的规定；

(2)“全网最低价”属于绝对化用语，违反《广告法》第九条；

(3)无依据的“全额退款”承诺存在履约风险。方案C存在问题：

(1)主播以个人名义对商品效果作保证性承诺，违反《互联网广告管理办法》中直播营销人员不得作推荐、证明的要求（特殊商品情形）；

(2)口播不严谨、表述随意，易误导消费者。评分标准：判断正确得4分；方案A指出虚假功效宣称、绝对化用语各3分，共6分；方案C指出违规保证