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2026年环卫年终工作总结报告

一、年度工作总体情况

2026年是公司承接市域环卫一体化服务的第三个完整年度，全年围绕“提标、降耗、保安全”三条主线开展工作。全年未发生重大安全责任事故、未发生因清扫保洁不到位引发的网络舆情事件，主次干道机械化清扫率由年初的82%提升至91%，垃圾无害化处理率保持100%，年度合同履约考核平均得分93.6分（满分100），较2025年提升2.4分。

全年主要指标完成情况如下：

指标项

2025年完成值

2026年目标

2026年完成值

达成情况

道路机械化清扫率

82%

88%

91%

超额完成

生活垃圾清运量

18.6万吨

—

19.8万吨

按实际发生

垃圾无害化处理率

100%

100%

100%

达成

垃圾分类投放准确率

61%

70%

73%

超额完成

市民投诉量（12345热线涉及环卫）

412件

下降10%

298件

降27.7%

保洁质量第三方暗检合格率

89.2%

92%

94.1%

超额完成

重大安全事故

0起

0起

0起

达成

员工轻伤及以上事故

3起

0起

1起

未达成

上述数据来源于公司运营台账、市城管局季度考核通报及第三方检测机构报告；垃圾清运量为地磅计量数据累加，投诉量为12345平台工单统计。唯一未达成的指标是安全生产目标：6月发生一起作业人员被车辆刮擦致轻伤事故（详见第五部分），已按“四不放过