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2026年货物异常交付处理结果通知函6篇

2026年货物异常交付处理结果通知函篇1

尊敬的______：

我司兹就2026年货物异常交付事件的处理结果，向您发出正式通知函。

事件回顾：

2026年3月15日，我司向您方发出一批订单号为【订单号】的货物。在货物到达目的地后，贵公司于3月18日进行了验收，发觉部分货物存在以下异常情况：

1.5%的货物存在包装破损，导致内部产品损坏；

2.10%的货物规格与订单要求不符；

3.2%的货物存在质量瑕疵，无法满足贵公司的使用要求。

处理措施：

针对上述问题，我司高度重视，立即组织相关部门进行核实和处理。具体措施

1.立即召回所有存在包装破损、规格不符和质量瑕疵的货物；

2.对损坏的产品进行全额赔偿，并承担相应的运输费用；

3.重新按照订单要求生产相同数量的货物，保证规格和质量；

4.增加内部质量控制环节，杜绝类似问题发生。

处理结果：

经过我司的积极处理，以下为最终的处理结果：

1.已召回所有存在问题的货物，并进行了相应的赔偿；

2.已重新生产相同数量的货物，并已于2026年4月5日发出；

3.贵公司于4月10日完成了对新货物的验收，确认货物规格和质量符合要求。

后续跟进：

为保证双方合作关系的稳定发展，我司将进一步加强质量管