减少术前等待时间品管圈成果汇报.pptxVIP

汇报导览

现状调研

用数据说话，锁定改善起点

术前等待时间现状与问题定位

圈员以自制查检表对200名手术患者术前对接全流程进行现况调查，按10个时间节点逐项记录。

术前等待时间的三重影响

根因分析

用数据说话，锁定改善起点

鱼骨图解析关键影响因素

柏拉图锁定改善重点

延迟原因

累计占比

术前准备未完成

—

患者送达不及时

—

麻醉准备延迟

—

前三项合计

82.3%

优化方案

用数据说话，锁定改善起点

信息对接与网格化转运双对策

术前准备标准化与跨科室协同

落地成效

用数据说话，锁定改善起点

术前对接延迟显著下降

等待时间缩短带动效率与体验提升

后续规划

用数据说话，锁定改善起点

标准化固化改善成果

持续改进与下一阶段重点

减少等待，提升体验

每一分钟的缩短，都是对患者体验的守护

以标准化流程固化改善成果，以持续改进回应质控要求