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- 2026-11-14 发布于河北
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2026年电子商务师技能考核真题集锦
考核等级:全国助理电子商务师(三级)
总分:100分答题时间:120分钟
题型设置:操作技能题(60分)+综合案例分析题(40分)
一、操作技能题(共3小题,每题20分,合计60分)
第1题:商品上架与基础优化操作
情境:你是某淘宝C店运营助理,店铺主营家居收纳产品,新上爆款“可折叠布艺收纳箱”,请完成以下后台实操:
(1)设置商品主图的“720°全景展示”功能(5分);
(2)编写商品标题(需包含核心关键词、属性词、促销词各1个)(5分);
(3)设置邮费模板:支持新疆、西藏除外包邮,其他地区满99元包邮(10分)。
第2题:直播电商运营基础操作
情境:你是某抖店美妆类直播运营专员,需完成直播前核心配置:
(1)直播预告中关联唇釉商品卡片(6分);
(2)中控台添加“99-20元限时优惠券”(8分);
(3)设置直播福袋:奖品为同款口红,参与条件为“关注店铺+评论”(6分)。
第3题:店铺数据分析基础操作
情境:你是拼多多店运营,需用商家后台数据中心完成上周流量分析:
(1)找出店铺流量Top3来源渠道(6分);
(2)计算各渠道“访客跳失率”(8分);
(3)简述针对跳失率最高渠道的优化方向(6分)。
二、综合案例分析题(共2小题,每题20分,合计40分)
第1
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