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2026年团队协作能力提升模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（共20题）

1.在沟通过程中，发送者发出的信息与接收者接收到的信息之间存在差异，这种现象被称为（）。

A.沟通障碍

B.沟通噪音

C.信息衰减

D.反馈缺失

2.根据塔克曼的团队发展阶段模型，团队在形成期之后进入的阶段是（）。

A.风暴期

B.规范期

C.执行期

D.休整期

3.非暴力沟通的四个要素中，用于表达自己观点的要素是（）。

A.观察

B.感受

C.需要

D.请求

4.当团队成员之间因工作流程、资源分配等问题产生分歧时，这种冲突属于（）。

A.人际关系冲突

B.任务冲突

C.感知冲突

D.过程冲突

5.下列哪项不是积极倾听的主要技巧？（）

A.重复对方的话语

B.点头示意

C.中途打断并发表看法

D.提出澄清性问题

6.在RACI矩阵（责任分配矩阵）中，R代表（）。

A.负责

B.执行

C.咨询

D.通知

7.团队成员之间建立信任的基础不包括（）。

A.透明度

B.一致性

C.完美的表现

D.尊重

8.某员工在跨部门项目中发现自己负责的环节被其他部门延误，但他选择沉默，未及时反馈。这种行为可能导致（）。

A.问题自动解决

B.团队整体效率下降

C.其