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- 2026-11-14 发布于湖北
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第三章生产与运作战略;
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管理与伦理道德
;;;;;3.2.3生产与运作战略的竞争重点
1．时间2．质量3．成本4．制造柔性
5．服务6．环保
注意点：生产与运作竞争重点的顺序是随着市场环境的变化而进行不断调整的，当一个国家经济不发达，消费者的收入低时，价格竞争是第一位，质量、服务等则要求不高，此时生产与运作首先考虑的是如何降低产品或服务成本，象我国的改革开放的初期就是这样。随着经济的发展，消费者的收入不断提高时，人们开始追求高质量，服务多样化的产品，此时质量、服务是竞争首要因素，竞争重点的顺序变为质量、服务、价格。而
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