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社区线上缴费便捷度问卷

一、调研对象甄别

请您依次回答下列问题，符合条件即可继续填答本问卷：

1.您是否为本次调研社区的常住居民（在本社区连续居住满6个月及以上）？

□是（请继续作答）

□否（终止作答，感谢您的配合）

2.您近12个月内是否办理过本社区范围内的生活类相关费用缴费业务？

□是，全部使用线下渠道缴费（请跳转至第三部分第8题继续作答）

□是，部分使用线上、部分使用线下渠道缴费（请继续作答）

□是，全部使用线上渠道缴费（请继续作答）

□否，近12个月未办理过任何缴费业务（终止作答，感谢您的配合）

二、个人及家庭基本信息

（未注明可多选的题目均为单选，请根据实际情况勾选）

1.您的性别：

□男

□女

□不愿透露

2.您的年龄区间：

□18周岁及以下

□19-29周岁

□30-39周岁

□40-49周岁

□50-59周岁

□60-69周岁

□70周岁及以上

3.您的文化程度：

□小学及以下

□初中

□高中/中专/技校

□大专

□本科

□硕士研究生及以上

4.您在本社区的居住时长：

□1年及以内

□1年以上-3年（含3年）

□3年以上-5年（含5年）

□5年以上-10年（含10年）

□10年以上

5.您居住的房屋性质：

□个人自有产权住宅

□租赁商品住宅

□保障性住房（公租房/廉租房/经济适用房）

□单位