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教育辅导机构课程顾问客户转化率评估表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

市场拓展能力（25%）

25%

市场调研深度

对目标市场进行深度调研，包括市场趋势、竞争对手分析、潜在客户需求等，调研报告需详细且具有针对性。

市场拓展能力（25%）

25%

客户信息收集

有效收集潜在客户信息，包括姓名、联系方式、教育背景、需求等，信息需准确无误。

市场拓展能力（25%）

25%

客户沟通技巧

在与客户沟通时，能够准确理解客户需求，提供专业建议，沟通过程中态度友好，语言表达清晰。

市场拓展能力（25%）

25%

客户关系维护

定期与客户保持联系，提供后续服务，解决客户问题，保持良好的客户关系。

市场拓展能力（25%）

25%

销售策略实施

根据市场调研结果制定销售策略，并严格执行，确保策略的有效性。

课程推荐能力（25%）

25%

课程匹配度

根据客户需求推荐合适的课程，确保课程与客户目标相符。

课程推荐能力（25%）

25%

课程了解程度

对所推荐课程的内容、教学方法、师资力量等有深入了解，能够准确向客户介绍。

课程推荐能力（25%）

25%

课程优势突出

在向客户推荐课程时，能够清晰阐述课程的优势，使客户认