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请求解决产品质量问题的催办函7篇范文

请求解决产品质量问题的催办函第1篇

尊敬的_________：

您好！

我司现就近期产品交付过程中出现的质量问题，向贵方正式提出催办要求，恳请贵方尽快予以处理并反馈解决方案。鉴于贵方作为我司重要合作方，我司高度重视此次问题，特此函告，以保证双方合作的顺利推进。

本次产品问题主要涉及_________（具体产品名称或型号），于_________（具体时间）交付至贵方，但自交付之日起，我司已持续关注产品功能与质量状况，并于_________（具体时间）通过邮件、电话等方式多次联系贵方，要求贵方提供产品检测报告、使用说明及问题处理方案。但截至目前贵方仍未提供有效解决方案，亦未明确处理进度。

为保障我司产品交付质量与合作信誉，我司特此函告，要求贵方于_________（具体时间）前完成以下事项：

1.提供产品检测报告及问题分析报告；

2.明确处理方案及预计完成时间；

3.书面回复我司关于产品问题的处理进展及后续计划。

如贵方未能在上述时间内完成相应处理，我司将根据合同条款，依法依规追究贵方责任，并保留进一步采取法律手段的权利。

感谢贵方一直以来对我司的信任与支持，期待贵方能尽快妥善处理此次问题，维护双方合作关系。如需进一步沟通，请随时与我司联系人__