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企业医务室护理质量提升康复方案

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企业医务室护理质量提升康复方案

为贯彻落实《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》（2021年修订）、《关于深化以改善医疗服务为主题的公立医院管理年活动的通知》（卫办医政〔2018〕15号）、《医疗机构护理质量管理规范》（WS/T517-2016）等法律法规及上级部署要求。并且结合当前企业医务室护理服务能力现状与职工健康需求实际，为全面提升企业医务室护理质量、优化康复服务效能、增强职工健康福祉，特制定本方案。本方案执行周期为2024年1月至2026年12月。同时，适用范围覆盖企业全体医务室及参与康复服务的护理人员，覆盖对象为企业全体职工。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解7

（一）企业医务室管理责任8

（二）护理部主任/护士长责任9

（三）护理人员责任11

三、重点任务与专项行动12

（一）护理质量标准化建设行动13

（二）康复服务能力提升行动15

（三）护理信息化建设行动16

（四）护理服务流程优化行动17

四、执行步骤与时间安排19

（一）准备阶段（2024年1月-3月）20

（二）实施阶段（2024年4月-2025年12月）21

（三）总结阶段（2026年1月-12月）23

五、资源统筹与保障部署24

（一）人力确保25

（二）物资保障27