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物业工程管理质量控制手册
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一、质量管理总则 3
二、质量管理组织与职责 5
三、质量目标与指标管理 10
四、工程项目策划管理 14
五、工程设计与技术管理 17
六、施工过程质量控制 21
七、工程材料与设备管理 24
八、隐蔽工程质量管理 27
九、工程巡检与问题整改 30
十、工程验收与移交管理 32
十一、设施设备运行管理 35
十二、维修养护质量管理 37
十三、工程安全与环境管理 41
十四、质量记录与档案管理 44
十五、质量评价与持续改进 48
质量管理总则
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