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综合电商平台化妆品电商服务满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！为了更好地了解消费者在综合电商平台购买化妆品时的真实体验，我们开展本次调研。您的反馈将用于优化平台服务、提升消费体验，所有信息仅作研究分析使用，我们承诺严格保护您的隐私。请根据实际情况选择或填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请根据实际情况选择）

1.您的性别：

□男□女□其他

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41岁以上

3.您的月均可支配收入（用于个人消费部分）：

□3000元以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-12000元□12001元以上

4.您通过综合电商平台购买化妆品的频率：

□每月2次及以上□每月1次□每2-3个月1次□每半年1次□很少购买（半年以上1次）

5.您常用的综合电商平台（可多选）：

□平台A□平台B□平台C□平台D□其他（请注明：__________）

二、商品信息与展示体验

6.您在平台搜索化妆品时，商品列表页的筛选功能（如品牌、价格、功效、肤质适用等）是否能满足需求？

□非常满足（能快速精准定位目标商品）□较满足（基本能找到，但需调整筛选条件）□一般（