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医院勒索病毒攻击现场处置方案

版本号：V1.0

医院网络安全和信息化领导小组办公室

2026年11月7日

目录

TOC\h\o2-418004一、方案概述 1

5827二、风险背景与攻击特征 2

101142.1医疗行业面临的勒索威胁 2

126282.2勒索攻击链与医院薄弱环节 2

228152.3事件可能造成的后果 3

26027三、监测发现与事件分级 3

310253.1监测发现渠道 3

11043.2现场研判要点 3

323363.3事件分级标准 4

14563四、应急组织与职责分工 4

244174.1指挥体系 4

147074.2工作组职责 5

46144.3外部支撑力量 5

9635五、现场处置流程 5

239955.1处置总流程 5

153235.2隔离控制 6

124735.3账号与权限处置 6

320195.4取证与证据留存 6

197355.5范围排查 7

235555.6清除与加固 7

6080六、业务连续性保障 8

150346.1降级运行原则 8

246216.2关键业务保底安排 8

209596.3患者沟通与秩序维护 8

28438七、数据恢复与系统重建 8