原创力文档保险产品销售技巧与策略模拟试题及答案
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保险产品销售技巧与策略模拟试题及答案
一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）
1.在保险产品销售过程中，建立客户信任的关键要素不包括销售人员的专业知识和技能。
A.产品知识
B.沟通能力
C.个人形象
D.道德品质
参考答案：C
2.保险产品销售中异议处理的最终目标是帮助客户理解产品并做出购买决策。
A.快速反驳客户的每一个疑虑
B.排除客户的任何担忧
C.维护公司的利益
D.建立长期客户
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