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乳腺科出院指导话术模板

乳腺癌术后患者出院宣教

乳腺科护理团队

2026年11月5日

目录

TOC\h\o2-44218使用说明 1

2276一、开场与情绪安抚 1

4758二、伤口与引流管护理 2

21026三、患肢保护与功能锻炼 3

7489四、饮食与生活起居 4

32651五、用药与复查随访 4

10990六、异常信号与紧急就医 5

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乳腺科出院指导话术模板

使用说明

本模板面向乳腺科病区护士，用于乳腺癌术后患者出院当日的床旁口头宣教。全文按宣教顺序编排，每一节给出“护士怎么说”的完整话术，方括号内为需要现场替换的信息（患者姓名、手术日期、主管医生、科室联系电话等）。宣教时不必逐字照读，可按患者文化程度与情绪状态调整语速和用词，但涉及时间节点、禁忌动作、就医信号的内容不得省略或弱化。

建议单次宣教控制在15至20分钟，分两段进行：前10分钟讲伤口、引流管、患肢保护与功能锻炼，请患者或家属当场复述一遍关键动作；后5至10分钟讲饮食、用药、复查与异常信号，并把书面出院指导单交到患者手中，逐条指认位置。患者年龄较大、独居或家属不在场时，务必电话联系主要照护者补讲一遍，并在护理记录中注明宣教对象与掌握情况。

表1出院宣教环节与时长安排

环节

主要内容

建议时