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贝壳发展战略分析

从交易平台到社区居住服务平台

战略研究报告

2026年11月

目录

TOC\h\o2-427216一、执行摘要 1

16681二、公司概况与战略演进 2

77581.公司概况 2

327082.战略演进四阶段 3

222453.战略演进的底层逻辑 3

27748三、经营现状与财务表现 4

294251.2025年：规模承压与结构优化并行 4

7982.2026年：变革成效初步显现 5

154373.收入结构的长期趋势 6

5136四、业务板块拆解 6

3901.存量房交易：基本盘与效率试验田 6

78912.新房交易：从渠道角色到项目全周期伙伴 7

25753.家装家居：从项目制生意到可复制服务模型 7

251894.房屋租赁：微利可持续的模式验证 8

84375.贝好家：向上游延伸的期权 8

3453五、战略变革与核心能力建设 9

47201.“以消费者为中心”的变革内涵 9

67592.决策服务模型的三个抓手 9

68513.人机协同的AI路线 10

314504.组织与治理配套 10

31044六、竞争格局与护城河 11

70161.行业环境：存量时代的确立 11

124242.