在原创力网站怎么重新下载已付费的文档

阅读(7610)顶(0)踩(0)发布作者:杨静发布日期:2022-01-25 16:57

游客下载:

1、游客状态下随意找一个文档点击下载该文档,在付费界面下方有二次下载入口,点击后如没有查到付费记录可再次点击“自助下载”进入二次下载页面通过单号查询下载;


二次下载.png


2、用二次下载链接(https://m.book118.com/down.shtm),输入商户订单号或付费时留的邮箱、手机号,点击查询,然后获取下载链接,若没有自动下载可复制链接到浏览器下载;


image.png


3、点击网站右侧客服,在对话框回复商户订单号,智能客服会发送下载链接;


客服.png



4、若订单超过七天联系qq 3005891076查询。


登录下载:

1、登录账号,点击头像进入个人中心--我的订单记录找到该文档点击立即下载;


我的订单.png


2、我的订单里下载失败,建议更换浏览器尝试。



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