17pr网络公关培训方案.ppt

* 万科危机公关成绩展示 2008年9月发生的万科打人血案中，草根时代根据项目需求撰写了正面引导帖，在猫扑大杂烩3天获得75万的高点击，彻底扭转了万科打人血案中的不利局面，该帖同时获得焦点等房地产网站大量转载和首页推荐！ * 目录（二） 关于草根时代 1 2 五个主要客户以及为这些客户提供的服务内容及相关 公司背景及理念、2006及2007年在中国行业排名 我公司长期服务的客户名单和服务年限 3 4 5 我公司曾代理的汽车厂商名单和为其提供的服务内容 服务团队介绍 * 北京草根时代公关顾问有限公司是国内口碑营销领域的顶级网络公关公司，矢志做网络公关领域的奥美！ 公司成立四年来从操作“虐猫女”事件到奔奔族的一飞冲天，已经为上百位客户提供了专业的网络公关服务！特别是在汽车领域，我们为长安奔奔上市所做的炒作已经成为网络公关领域的成功经典案例，为BMW所做的“网络马拉松”网络活动策划获得互联网协会“2008网络营销最佳创意奖”；为北大青鸟策划、拍摄的《真人版功夫熊猫》获得客户的高度认可，该视频仅在爆米花网就获得高达96万次的播放量，同时获得优酷网当周收藏最多和播放次数最高的视频！公司客户群： 在IT、通信、消费电子、汽车、房产、组织、公关、快消、娱乐等领域，发展了自己稳固的客户群，客户领域包括各个行业，如贝因美、佳能、BMW、北大青鸟、263、猫扑、新东方、一汽大众、长安汽车、华纳唱片、伊美尔、安踏集团、华立集团、双鹤药业等等！ 公司网址： 1.公司背景 1、搜狐置顶帖：浏览量189404 西村世纪风尚代言人推广 Thank You! * A I S A S 吸引关注 激发兴趣 利用搜索习惯 影响决策 营造氛围 基础贴 告知产品信息 通过制造BBS舆论：“大家都在关注佳能DV”，吸引目标消费者Atension 借助网络、社会热点话题，将产品信息进行植入，吸引目标消费者Atension 创意帖 植入产品信息 通过有趣的产品使用经历、回复引导激发目标消费者的Interesting: “我也应该有台佳能DV” 创意帖 植入产品信息 嫁接各种话题（社会、DV行业）直接对产品优势进行描绘并推荐产品，激发目标消费者的Interesting 中性帖 博文 推荐产品 基础帖 推荐产品 Search:根据网络搜索习惯，设计帖子标题及内容。当目标消费者想买DV在网络进行搜索时，进入这样的网络氛围：“大家都说就应该买佳能DV” 基础帖 告知产品信息 Action：发布促销消息，发布团购召集信息，刺激目标消费者的购买决心 Action：借助人气高的博主的意见领袖作用：”我用的也是佳能DV“，影响目标消费者的购买决策 博文 推荐产品 创意帖 产品使用体验 中性帖 产品使用体验 基础帖 产品讨论 * 根据产品周期安排传播布局 Mar Apr 新品上市期 May…… 新品热卖期 新品发布期 解决告知问题 解决认知问题 解决打动问题 进行精准传播 事件炒作使更多人知道产品 借助版主力量提高帖子关注度 * 1.草根时代网络公关魔鬼字典 一、水军 “水军”是否越多越好，发帖数量是否越多越好？ 所谓“水军”就是网络公关中的发帖手，某著名网络打手公司号称拥有”3000水军”，但是网络是最好的试金石，网络公关传播的核心是创意，任何违背网络公关规律的操作都将受到网络的惩罚。以发垃圾贴著称的网络公关公司一个帖子能发布成千上万条链接，结果却因大量发布广告帖而被删除和封ID，招致各大网站版主对客户品牌的极端不满和怨气。 水军网络公关的极端事件为2008年10月4日发生的搜狐数码公社集体封杀佳能事件，该帖为搜狐数码公社超级版主不堪忍受佳能相机的网络公关代理公司蓝标整版整版发布垃圾广告帖而引发，导致佳能品牌面临极大的品牌风险，因此水军再多也是无用，大量发布垃圾帖模式的网络公关的模式已经陷入穷途末路！ * 事件截屏如下： 1.草根时代网络公关魔鬼字典 * 1.草根时代网络公关魔鬼字典 二、论坛的容量 因水军事件导致的品牌危机举不胜举，由此引发出网络论坛的容量问题！ 论坛也有容量吗？ 当然！ 根据草根时代四年的网络公关经验：一般来说网站的单独一个版块，每天围绕同样品牌所做的帖子话题最多不能超过两个；同时虽然整个网站可能有很多汽车版块，但是同一天内一个网站的发帖数量绝不能超过3篇，最好是两篇！ 如果发布数量大大超过上述数量，则版主和论坛管理员毫无疑问将采取删帖、封ID等措施，如果长期发布超过论坛容量的垃圾贴，势必引发网站论坛和管理员的强烈的