微软项目实施方案.doc

中国产品质量电子监管网 微软项目实施方案 版本： 目 录 1. 项目背景介绍 - 1 - 1.1. 微软基本情况介绍 - 1 - 1.2. 企业对产品监管的需求 - 1 - 2. 产品现状介绍 - 2 - 3. 解决方案 - 2 - 3.1. 解决方案概述 - 2 - 3.2. COEM版本WindowsXP解决方案 - 2 - 3.2.1. 数据共享方案 - 2 - 3.2.2. 产品查验提示方案 - 3 - 4. 方案实施所需支持 - 3 - 5. 方案实施分工界面 - 3 - 6. 产品质量电子监管网可提供的服务介绍 - 5 - 6.1. 产品身份验证服务 - 5 - 6.1.1. 功能介绍 - 5 - 6.2. 涉假信息回访服务 - 5 - 6.2.1. 功能介绍 - 5 - 6.2.2. 服务内容 - 5 - 6.3. 信息执法服务 - 5 - 6.3.1. 功能介绍 - 5 - 6.3.2. 服务内容 - 6 - 6.4. 质量投诉信息服务 - 6 - 6.4.1. 功能介绍 - 6 - 6.4.2. 服务内容 - 6 - 6.5. 查验统计信息服务 - 6 - 6.5.1. 功能介绍 - 6 - 6.5.2. 服务内容 - 6 - 6.6. 防窜货提醒服务 - 6 - 6.7. 品牌宣传服务 - 7 - 6.7.1. 功能介绍 - 7 -  项目背景介绍 微软基本情况介绍 创建于1975年的微软公司是世界个人和商用计算机软件行业的领袖。微软公司为用户提供范围广泛的产品和服务，并通过优秀的软件予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通的能力。。 Windows COEM 50万套 OEM FPP Licence Office Windows Server System 开发工具 商务管理解决方案(MBS) 硬件产品 Windows Mobile 企业对产品监管的需求 由于各种各样的因素，微软的Windows、Office等软件产品被大量盗版。一直以来，市场已经出现了大量的微软盗版产品，而且还有进一步泛滥的趋势，使公司蒙受了巨大的经济损失。为了遏止这种假冒现象的进一步蔓延，企业不得不花费大量的时间、财力和人力进行打击盗版的活动。 中国产品质量电子监管网根据微软目前的实际情况，推荐使用各种有效的产品监管与查询追踪相结合的方式，把盗版产品追踪查处到源头，并结合相应的行政手段，做到把盗版者减少到尽可能的少。从而很好地解决微软目前面临的盗版所带来的问题。 产品现状介绍 COEM版本的WindowsXP是本次微软选择先期入网的试点产品。 目前，COEM版本WindowsXP的包装上贴有微软的正版标签（COA），正版标签上印制了由14位数字组成的产品编号以及由25位字母和数字混合组成的产品序列号。 产品编号和产品序列号在微软的信息库中都是唯一的，并可由产品编号追溯查询到产品的类别名称等信息。可以将这两个编号中的一个做为消费者查验产品时的依据，而不需要利用中国产品质量电子监管网提供的16位监管码。考虑到通过声讯查询时，不能够输入字母的因素，建议采用14位数字组成的产品编号做为消费者查验产品时的依据。 但是，在COEM版本WindowsXP的包装上并没有提示消费者进行产品信息查验的提示语，需要再在产品包装上加一个提示消费者进行产品信息查验的小标贴或采取其他能起到这种作用的方式。 解决方案 解决方案概述 中国产品质量电子监管网针对微软的具体情况，可将COEM版本WindowsXP包装上的14位产品编号纳入中国产品质量电子监管网的数据库，或将二者的数据库系统连接，并由系统为微软公司开通电话、短信、网站、终端四种消费者查询途径。中国产品质量电子监管网利用消费者的查询记录、投诉记录做为基础，可以进行企业所关心的涉假信息回返、信息执法等服务。 COEM版本WindowsXP解决方案 数据共享方案 方案一 微软公司将COEM版本WindowsXP的产品编号数据提供给中国产品质量电子监管网，消费者进行产品查验时，查验系统从中国产品质量电子监管网的数据库中调用数据进行产品验证。 方案二 微软微软微软微软微软 上网注册 乙方访问电子监管网网站并注册 准备可以上网的符合配置要求的电脑。 帮助甲方登陆电子监管网网站，并协助完成注册操作。 资质审核 甲方给乙方寄送入网协议以及企业资质证明文件等材料，乙方对甲方资质进行审核 打印签署入网协议、入网申请单； 按照乙方要求准备企业资质证明材料并寄送给乙方； 如有必要，重新准备资质证明材料； 向甲方提供企业资质证明所需文件清单； 对甲方提供的材料进行审核； 签署入网协议； 账号建立 乙方为甲方提供账号、密钥等 接收电子密钥、《企业