伊利系统需求分析及方案.doc

伊利高端奶粉整合营销 中国产品质量电子监管网建议方案 中国产品质量电子监督网 提交人: Beijing China Credit Information Tech Co., Ltd. 提交日期: Aug. 22th 2005 版本号: V1.0 文档控制 变更记录 36 日期 作者 版本号 变更参考文件 审阅 姓名 职位 发行 拷贝号 姓名 地址 The copy numbers referenced above should be written into the Copy Number space on the cover of each distributed copy. If the document is not controlled, you can delete this table and the Copy Number label from the cover page. 目录 1 项目概述及需求分析 4 1.1 项目概述 4 1.2 项目目标和经济效益 5 1.2.1 项目目标 5 1.2.2 商业模式和社会经济效益 6 1.3 项目的总体技术要求 6 1.3.1 业务系统的主要功能模块 6 1.3.2 超大规模的数据存储能力 6 1.3.3 支持大的并发访问 7 1.3.4 稳定性和可靠性 7 1.3.5 系统的认证与安全 7 1.3.6 多渠道的接入手段 8 1.3.7 智能分析和数据挖掘 8 2 监管网提供的解决方案 9 2.1 系统体系架构 9 2.2 实现功能 11 2.3 接入方式 12 2.4 数据仓库 13 3. 中国产品质量电子监管网的项目优势 14 3.1 业务概述 14 3.2 政策优势 14 3.3 组织优势 14 3.4 项目资源优势 14 4. 项目实施策略 15 4.1 总体规划分步实施 15 4.2 项目实施分解 15 4.3 实施步骤的几点建议 15 4.4 配置和投资估算说明 16 5. 实施案例 17 5.1 中华铅笔数字化营销方案简介 17 5.1.1 项目简介 17 5.1.2 业务描述 17 5.2 乐百氏桶装水有奖促销方案简介 18 5.2.1 项目简介 18 5.2.2 方案细则 18 5.2.3 操作事项 18 5.3 新天葡萄酒数字化营销方案 19 5.4 参考案例 － 祐康国际物流信息化解决方案 20 5.4.1 祐康简介 20 5.4.2 信息化情况 20 6. 附件 22 附件一：“监管网”安全体系 22 1.1 安全体系概述 22 附件二：数据灾难备份 27 项目概述及需求分析 1.1 项目概述 营销管理通常分为：产品、价格、促销、渠道（ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ／ｐｒｉｃｅ／ｐｒｏｍｏｕｔｉｏｎ／ｐｌａｃｅ），也称为４ＰＳ理论。传统的广告宣传在受众上存在着巨大的浪费，同时传统的促销手段仍然不能使企业用产品为载体与其客户之间产生立体的互动。随着现代信息技术的发展，企业越来越重视应用信息技术来增强自身的竞争力，创造更大的利益。许多企业都在尝试用信息技术手段来创新营销模式，但往往发现这种尝试要么收效甚微，要么投入巨大。 实际上，通过信息化手段进行营销整合对于每个企业个体是十分难做到的，或者说投入与产出是不成比例的，这无疑有背于企业商业模式。在4PS理论中的要素似乎企业自身都能做主而定，但事实上他们是由市场决定的，而市场是广阔的，企业自身的信息化并不完全使其获得自身产品市场的信息化，这就需要有效利用“外脑”的力量。 中国产品质量电子监管网是采用编码作为商品生命周期的身份识别码，对商品在生产、运输、批发、零售、消费整个过程进行。整合现代、自动识别技术、微电子应用技术、材料科学、印刷以及物流领域的最前沿技术，将EDI即电子数据交换贯穿于物流供应链的全过程，从生产源头开始直至销售终端，根据商品诸要素在不同阶段的不同要求，对产品分段实施动态信息化管理。对每一产品生成唯一的单一产品码，作为销售链管理的用户信息、用户销售管理、售后等管理的唯一标志凭证。企业在该平台基础上可以进增值性开发，帮助企业分析商品销售趋势和消费者的消费习惯，为提供不同区域、不同种类的商品流通指标 总体架构从上至下包含4层，分别为信息访问层、应用平台层、数据平台层和网格基础设施层。 信息访问层支持多种访问方式，为各类用户提供一个安全、统一、个性化的访问各种信息资源的入口，中国产品质量电子监管网的生产企业、经销企业、消费者和国家质检部门都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务，涉及的内容包括产品身份识别、投诉举报、客户回访、积分促销、客户关怀、物流跟踪和统计分析等。构