电子商务课件.PPT

浙江万里学院工商管理专业本科生课程 电子商务;《电子商务》课程介绍;3、课程内容及要求 是交叉知识课程：管理科学+计算机与网络技术+物流知识+商务知识+法律等学科的交叉 主要内容： 电子商务的基础知识 电子商务技术支撑 物流知识 企业如何建设电子商务 我国电子商务发展状况 案例 ;其他说明：;第一章 电子商务基础;1.1 什么是电子商务 ;;1.1.1 对电子商务的不同理解 关于电子商务的定义 ;什么是电子商务？之一;什么是电子商务？之二;什么是电子商务？之三; 什么是电子商务？之四;什么是电子商务？之五; 什么是电子商务？之六;什么是电子商务？之七; 什么是电子商务？之八; 什么是电子商务？之九; 什么是电子商务？之十; 什么是电子商务？之十一;什么是电子商务？之十二; 什么是电子商务？之十三;E-Business E-Commerce E-Business是在Internet背景下产生的一种相互关联的动态商务活动，是一种通过电子方式进行的商务活动，它不是传统意义上的通过面对面的交换或面对面的交谈方式进行的交易方式，而是一种系统的、完整的电子化运作，它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。 E-Business要比E-Commerce囊括的范围宽广得多，因为后者仅指简单的商务交易应用，即单指在网络上做买卖。;总结：关于电子商务定义;1.1.2 电子商务的本质;电子商务概念模型: 是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 其中，信息流最为重要，它在一个更高的位置上实现对流通过程的监控 ; 电子商务的内涵 1、前提：技术经济高度发达的现代社会 2、核心：掌握信息技术与商务规则的人 3、工具：系列化的电子工具 4、中心：经济活动;电子商务的外延： 1、电子工具的发展 2、商品范畴的扩展 3、商务活动的扩展 4、电子商务形成新的生产力 5、电子商务是国民经济的发动机 6、电子商务的作用越来越重要;1.1.3 电子商务网络支持平台;Intranet(企业内部网)  应用 Internet的技术和应用模式来组建企业内部网络，如企业www信息发布、 企业Email系统建立、网上办公、网上业务处理等。;Extranet(企业外部网);1.1.4 电子商务系统体系结构;电子商务系统业务流程结构图;电子商务网站逻辑图框架 （借助东方航空公司网站逻辑框图，较有代表性）; 网络平台层： Internet/Intranet/Extranet 平台;1.1.5 电子商务---新的商务通信通道; 两种商务通信的变化;1.2 电子商务产生的背景;电子商务是社会发展的要求;1.2 电子商务的产生与发展1.2.1 电子商务的发生;1.2.2 电子商务的产生背景;（2） 计算机的广泛应用 30多年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广，这为电子商务的应用提供了坚实的基础。 中国为例： 1990年,8.5万台; 1992年,25万台; 1997年,303万台;(世界第六位) 1998年，中国计算机市场容量跃居到第四位， 1999年6月底，1200万台。 2007年12月31日，上网计算机数达到7800万台;（3） 网络的普及和成熟 1998年全球上网人数达到1.13亿人。 1998年：美国上网人数最多，约为7050万人，其次为日本，1385万人。 2001年6月底，我国的上网人数2650万人。 截至2007年12月31日，中国网民总数已经达到2.1亿。 ;（4） 完善的网络服务 在世界上有影响的网站几乎每一个网站均能开通电子商务的信息和业务。 信用卡的普及与应用。 ;(5). 从技术角度来看，近年来，技术快速变革为电子商务打下了坚实的基础，主要表现在： （a） Web技术和Java语言的广泛应用； (b） 可以在网络上进行电子数据交换的技术； （c） 数据和信息可在其上快速传输的高速网、宽带网、广域网和可以互联的计算机网络系统； （d） 移动网络、无线通讯技术的发展 （e） 网格技术、流媒体… ;（6） 适合在网络上使用的电子邮件以及实现电子公告牌服务的信息发布技术； （7） 通过网络进行电子资金转账以及共享网络数据库技术； （8） 在网上进行支付的信用卡技术和电子货币的支付技术，以及电子现金、电子货币与电子支票网络传送的完全认证与可靠支付技术。;1.2.3 电子