人力资源管理讲义.ppt

人力资源管理 * * 人力资源管理 主讲：徐国庆 《囚徒困境》 《路径依赖》 钻石　　　　　　　　煤 　 3.15×103千克/米3　　 2.25 ×103千克/米3 实力决定价值，价值决定数量 —物以稀为贵，人亦然。 压力决定实力，实力决定地位 石　 石像 人材（料） 人才（可用） 人财（创造价值） ?人力资源管理就是： ★把煤变成钻石 ★把石头变成石像 ★把人当人 ★当作资源 ★当作可开发的资源 ★当作可增值的资源 ★二八规律要形成两个力—— 拉力与压力 一方面对表现优秀 的及时予以晋升与 重用形成拉力 另一方面用压力使碳 变成钻石， 变不成钻石的要 变成煤， 变不成煤的矸石 及时淘汰。 人力资源管理流程 人员甄选 员工培训 绩效评估 薪酬福利 闭环 人员甄选包括： ● 新人录用 ● 人员使用 ● 培养提拔 ● 晋升使用 A B C D 学历 能力 高 低 低 高 人员甄选和使用 五种人 德才兼备型：良才，应重用 德高才劣型：孬才，应慎用 德劣才高型：歪才，应会用 德才具中型：俗才，应善用 德才具劣型：庸才，应不用 大才要大用，小用就会屈才， 轻则怀才不遇,重则跳槽 小才要小用，大用就会宠才， 或者误才 有的人要哄,有的人要宠 有的人要捧,有的人要打 人员培训 ⊙培训是最好的福利 ⊙想让员工工作却又不教给他 如何干的上司是不合格的上司 草原兴发的员工培训 职业生涯规划 人生剧本 绩效评估流程 岗位说明 技能培训 业绩评估 人员调整 淘汰 免职 调岗 晋升 留任 ⊕通过岗位说明要让员工明白： ⊙这个岗位是干什么的 ⊙什么人来干 ⊙怎么干 ⊙干到什么程度是优秀 ⊙干到什么程度是合格 ⊙干到 什么程度是不及格 ◆ 岗位说明 绩效评估中要避免的几个效应： 近因效应 刻板效应 晕轮效应 (存留效应) 绩效评估中应注意的几个问题 事是做的不是说的要注意作秀的人 活人做活事死人作死事 要注意做作业的人 一个人可以在同一时间欺骗所有的人 也可以在所有时间欺骗同一个人 但无法在所有时间欺骗所有的人 ☆当断必断免留后患 ☆没有霹雳手段不显菩萨心肠 ☆有的人要允许改错重新起用： 他已经成功地用事实证明哪些作法 是错的，这是极大的培训投入 人员调整的几个原则 两次犯同一个错误的人是蠢货， 永不重（起）用 薪酬 与 激励系统