培训课件：改善提案.pdfVIP

Kaizen-Teian 改善提案 10.1 Yue Cathy Chang (LFM ‘06) Johnson Wu (LFM ‘06) Mr. Scott Roodvoets(LFM ’ 1) ESD.60- 精益 / 六西格玛系统 MIT 制造业领袖项 目 2004 年夏 这些材料是麻省理工 院课程 ESD.60 “精益 / 六西格玛” 的课件，有些内容由主讲教师：Joel Cutcher-Gershenfeld 制作，而有的是由一个与 LFM 校友团一起工作的毕业生组成的团队所完成。由 生团队完成的部分，和教员及技术指导 Chris Musso 提供的资料在正文或附录将提到。 概 要 习目标 时间安排 （20-30’ ） 理解改善的概念 第一部分：简介及学习目标（ 1-2’ ） 区别改善和企业流程再造 第二部分：关键概念或基本原理及其解释 （3-5’ ） 讨论改善实现的具体实例 第三部分：用基于专业信息之上的实践行 明白如何利用成功实现改 动阐明概念及原则（ 7-10’ ） 善的要素 第四部分：有助于课程学习的开发潜能的 作业及评分标准（ 7-10’ ） 第五部分：评价及结论（ 2-3’ ） 什么是改善提案？ 改善 （Kaizen ）： improvement 提案 （Teian ） : proposal 改善提案的特点：  微小改进的逐步持续累积  着眼于所有参加工作的合作者（而不仅仅是专家顾问组）  推行一个持续的过程（而不是非连续的）  实现逐步改进（而不是飞跃性的改革）  具备一个典型的精简组织的模式（其他模式用于确定运行过 程中的损耗情况）  典型模式：一个由来自不同职能部门、不同级别的 8-20 个 人共同组成的团队在 4-5 天的时间里，明确、分析以及执行一个项 目。 改进提案与企业流程再造 改进提案 企业流程再造 ( Improvement Proposal”) • 员工驱动的递增而长期的改进过程 •显著改变：促成元素向下一个“ •授权予熟悉流程并能贯彻的员工 S” 曲线迈进 • 从熟悉流程的员工的经验中获益 •榜样先行：管理就是愿意变革 •整合性 •统观全局：避免看似无关但实际 有关的局部改进所带来的负面影响 •可能只能达到劳动力资源局部最优化 而不是全部最优化 • 不容易实现激烈的改革 • 改进的流程可能存在先天的缺陷 • “推”的模式：不必以消费者为