团队绩效管理的发展和演变.pdf

企 业 管 理 《《生产力研究生产力研究》》No.6.2010No.6.2010 团队绩效管理的发展和演变 岳 玲 （中国劳动关系学院，北京100037） 【摘 要】 团队在企业运作中发挥了越来越重要的作用，管理当局意识到应该采取更有效的管理方法，尤其是在 绩效管理方面。但是实践证明，产生于一般组织环境的绩效管理方法很难在团队环境下发挥作用。要解决这个问题，可以 从管理控制思想的演变入手，因为绩效管理也是管理控制的一种手段。随着管理控制思想从简单控制、结构控制到协和 控制的演变，团队绩效管理也寻找到一条可行的解决思路。 【关键词】 管理控制；协和控制；绩效管理；团队 【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1004- 2768 （2010）06- 0230- 02 在20 世纪80 年代早期，以日本企业为代表的公司纷纷采 的单项特征，而是其综合效能，此时协作变得非常重要。另外， 用团队运作方式，希望对客户需求做出更灵敏、更迅速的反应， 共同目标所反映的是团队的共同愿景，并通过让员工更多地参 以克服层级