房地产网络营销研究.pdf

四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 海外营销行业的标杆 房地产网络营销研究 介绍了网络营销的涵义和发展的必然趋势，在分析了房地产网络营销和传统 营销的关系的基础上，探讨了房地产网络营销的特点和方法 0 引言 目前, 随着国际互联网而蓬勃兴起的网络营销,被普遍认为是通过互联网 (Internet),采用现代化的信息技术,结合传统营销的诸多策略,在互联网上开展的营 销活动。约翰·弗劳尔认为“网络营销”(InternetMarketing)是借助联机网络、电脑通 信和数字交互式媒体的威力来实现所需要的营销目的。网络营销是全球目前正在 蓬勃兴起的电子商务的重要组成部分,是互联网技术与传统营销活动相结合的产 物。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮 流。 1 国内房地产网络营销的现状和发展趋势 目前国内房地产的网络营销还处于起步摸索阶段,这主要有多方面的原因,一 是大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还 未理解领会,房地产企业的上网数量较少,上网企业制作的网页质量也不高,缺乏吸 引力;二是网络通讯线路速度质量不理想, 网络服务方式少,互联网使用费用较高,影 响用户方便、快捷、廉价地接入互联网,进而影响到购房者上网;三是互联网的安全 措施还有待完善,有个别网络站点受到了黑客和病毒的攻击, 网络营销活动需要更 安全严密的技术保障;四是房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系, 还有待于不断完善和发展,但是网络新技术在房地产中的应用决不会因为这些原因 而停滞不前。恰恰相反,思想“前卫”的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获 取自己的优势。任何一个对现代信息技术敏感的企业都会积极争取拥有一个自己 的域名地址(URL) 以便在未来更为激烈的市场竞争中赢得一席之地。可以预言房地 产将成为网络经济中的一个重要方面。 2 房地产网络营销与传统营销的关系 2.1 房地产网络营销的模式。 房地产营销者将自己的营销活动方法全部或部分建立在互联网的基础之上就 具备了网络营销的特性,具体说房地产网络营销就是建立自己的网页(homepages), 借助一定方式,让各个消费者知晓企业在互联网上的域名地址,而消费者则根据自 第 1 页 共 5 页 中文实施部培训资料 四海商舟 海外营销整体解决方案提供商 海外营销行业的标杆 己的需要浏览房地产企业的网页,通过网页了解正在营销的房地产项目, 同时向房 地产营销网站(web)反馈一些重要的信息。如果有网上支付的货币手段,还可在网上 签订购房合同。这种网络购房的方式,最大特色即在于“顾客不出门,尽选天下房”, 不需要从一地赶到另一地选房看房,仅在房地产中介公司里,利用互联网,就可了解 整个小区的规模和环境,进行各种房屋的查询和观看,购房者所关心的一切重要信 息如房屋的外观、房间的布局、周围的社区环境、公园、学校等只要用自己的手 指轻轻一击就一览无余、尽收眼底,在对各种房地产项目进行了全面而审慎的选择、 比较后,购房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,过去十分耗费时间、口舌 和精力的选房过程,在网络营销的环境中,变得十分轻松有趣和迅速快捷。 2.2 房地产网络营销与传统营销方式的对比。 我们知道,在各种传统营销方式中,主要采用的是推送(Push)方式,营销者通过 发挥大众媒体的传播能力,将信息快速地传递给消费者。营销者是信息的主动推送 方,消费者是各种信息的被动接受方,营销者可以清楚地传递自己想要传达的信息, 但是消费者不能直接将意见反映给营销者,营销者只能借助市场调查和销售业绩来 了解营销活动的结果,造成营销者与消费者之间无法完全沟通信息,不但使营销的 时间拉长和费用开销变大,而且因为消费者成为被动的信息接受者而必将对此产生 反感,这是大工业企业大规模生产条件下卖方市场的特征。而网络媒体特性与此不 同, 网上营销主要采用的是“牵引”(Pull)方式, 网络媒体采用“多对多”的营销模式,可 提供一个即时的新的传播模式。网络上的消费者既可以是信息接受者,也可以是信 息发送者,营销信息针对的消费者可以有很大的主动权,可以自主决定在什么时候 浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息,另外消费者如果对互联网上的房 地产