Library20与图书馆个性化服务.ppt

Library2.0与图书馆个性化服务 首都师范大学图书馆 阎亚矢 Library2.0与图书馆个性化服务 一: Library2.0－新的契机新的发展 二：“以用户为中心，个性化服务”的理念脱颖而出 三：Library2.0环境下个性化服务构建 四：图书馆员需与时代共舞Librarian2.0 二十一世纪 → 第三次信息技术浪潮 （WEB2.0服务） → Library2.0（Web2.0在图书馆领域的应用 ） 一：Library2.0－新的契机新的发展（1） 1，图书馆员们的 “ 巴比塔之梦 ” 2，Web1.0时代人们还是处于被动地接受信息的地位 ，图书馆在服务上缺乏以读者为中心的交流方式 。 一：Library2.0－新的契机新的发展（2） 3，图书馆的尴尬 来自OCLC2005年的《图书馆与信息资源认知：给OCLC成员的报告》中调查结果显示：84％的用户使用搜索引擎开始信息搜索，1％的人从图书馆网页上开始信息搜索。来自ARL2006年统计也显示出，2005年与1991年相比，参考咨询服务业务量是ARL图书馆服务中下降比例最大的一项，减少了48％。 《Library2.0：升级你的服务》－“通过OPAC、馆际互借等方式实现对既有知识资源的普遍存取，是图书馆的专利，但这是建立在信息的记录和显示载体合二为一的基础上，当信息的记录和显示载体可以一份为二并且与网络结合起来的时候，图书馆对既有知识资源的普遍存取丧失了绝对的话语权”。 Library2.0－新的契机新的发展（3） 4，“兰开斯特”的预言 与《环境扫描报告》 5，library2.0时代的图书馆 6，图书馆重归“以用户为中心” 法国密特朗国家图书馆 二：“以用户为中心，个性化服务”的理念脱颖而出（1） 1，Library2.0的四项原则： （1） The library is everywhere 图书馆无处不在 （2）The library has no barriers 图书馆没有障碍 （3）The library invites participation 图书馆邀请参与 （4）The library uses flexible，best of breed 图书馆使用灵活的单项优势系统。 一切以用户为中心，服务无处不在。 二：“以用户为中心，个性化服务”的理念脱颖而出（2） 2，Library2.0时代的用户 不仅仅只是图书馆员的服务对象，还是资源和服务的合作者 。 3，个性化 服务的初步尝试与局限 1999年美国国会图书馆学会对图书馆技术的发展作出了预测，其中定制与个性化位于七大趋势之首。 三：Library2.0环境下个性化服务构建（1） 网络公司 纷纷推出“个性化”主页 /“是我的”个性化 网站 三：Library2.0环境下个性化服务构建（2） 三：Library2.0环境下个性化服务构建（3） 图书馆实施Library2.0个性化服务可以从以下几方面入手 ： 1，利用RSS升级你的“新书通报” RSS（Really Simple Syndication）真正的简易聚合，是Web2.0最重要的应用之一。通常在时效性比较强的内容上使用RSS订阅能更快速获取信息，网络用户可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件（例如SharpReader,NewzCrawler、FeedDemon），在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容。 三：Library2.0环境下个性化服务构建（4） 1，利用RSS升级你的“新书通报”（续） 图书馆→提供主动的“推”技术直接把信息送到用户桌面 。 用户→以频道订阅的方式，随时抓取网络上自己需要的信息，及时、动态地获知相关信息，满足个性化信息需要。 上海大学图书馆的RSS新书通报 三：Library2.0环境下个性化服务构建（5） 2，利用RSS实现用户信息推送 图书馆可利用RSS推送读者的借还书及预约图书信息，也可推送读者推荐图书是否购买及到馆信息。用户只需输入自己的工号或学号即可，避免了邮件推送的隐私泄露。同时图书馆还可以通过此方式向相关的学科专家进行专题文献信息的推送，配合图书馆完善馆藏 。 三：Library2.0环境下个性化服务构建（6） 3，利用RSS介入图书馆的采访工作 采访人员可与书商进行RSS频道订阅，第一时间获得新书目，同时把书目订单推送给书商，双方的互动，大大缩短了采集时间，提高了工作效率 三：Library2.0环境下个性化