商学院教授的营销咨询资料.ppt

管理咨询第八讲 营销咨询 ——兼论中国企业市场营销的问题与创新 中国人民大学劳动人事学院教授 2006年6月 本讲的参考书目 营销咨询的特征 创新性（创意）、对策性（策略举措）、系统性（组织系统和管理模式）、实战性（操作要领和行为规范）、技巧性（灵性加智慧）、以争夺市场为导向。 成果的直接性，咨询成果要在市场上见成效。有时咨询收入与咨询成果挂钩。 咨询成员的市场经验加能力、市场感觉加创意（深入一线、贴近客户、有效沟通 ） 营销咨询的两大产品领域 营销策略与市场策划 市场调查研究 渠道策略与经销商管理 产品策略与产品线管理 品牌策略与品牌管理 竞争策略 营销管理 营销组织建设与管理（联通），2（长城汽车营销过程） 营销队伍建设与文化管理 营销终端与销售平台管理 营销信息与客户资源管理 华夏基石营销管理咨询产品 企业深度分销模式的推广与运用 企业精益化营销模式的推广与运用 企业营销网络建设与管理 营销队伍建设与管理 一、时代与市场环境变化迫使企业进行新的选择 新的竞争格局 全球化市场竞争，与跨国公司贴身肉搏 规模空前地开放分销领域 外资企业的产品与技术优势与营销的本土化进程加快 运用资本杠杆进行多种形式的产业整合 国内消费者行为特点 社会分层和消费者的结构多样性 较高的价格敏感度和理性趋向 消费者主权提升 生产者（制造商）结构和行为