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计划工作（Planning） 为什么要做计划 我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 有效地计划是一切成功的秘诀 一、计划的概念与内容 （一）概念 对预想的未来及使其变为现实的有效方法的设计。 决定组织所要追求的目标 决定为了实现目标需要采取的行动路线 决定如何配置组织资源来实现上述目标 （二）内容 （1）What——做什么？目标和内容 （2）Why——为什么？原因 （3）Who——谁去做？人员 （4）Where——何地做？地点 （5）When——何时做？时间 （6）How——怎样做？方式和手段 “5W1H” 计划的内容 要素 所要回答的问题　　　　内容 前提　 计划在何种情况下有效　 预测、假设、实施条件 目标 做什么　　　　　　　 最终结果、工作要求 目的　　 为什么要做　 　理由、意义、重要性 战略　　 如何做　　 基本方法、主要战术 责任　 谁做、做得好坏的结果　 人选、奖罚措施 时间表　 何时做　　　 起止时间、进度安排 范围　 涉及哪些部门或何地　 组织层次或地理范围 预算　 需投入多少资源　 　 费用、代