九家顶级企业的选人标准.docVIP

九家顶级企业的选人标准世界顶级企业的成功在很大程度上取决于员工的优良素质。为了保证员工具有优良的素质，世界顶级企业在选人、聘人、用人时，除了一些共性的要求和条件外，都有各自独特的要求和标准。了解这些世界顶级企业选人、聘人、用人的要求和标准，对于我们选人、聘人、用人，不无启发。那么，世界顶级企业喜欢什么样的人呢？ GE：青睐有“精力”、能“激发活力”、有“锋芒”、兑现承诺的人 GE对人的评价有如下四个标准：一是要有对付急剧变化节奏的“精力”；二是能“激发活力”，就是要有能力使机构兴奋起来，能激励和鼓动人们去采取行动；三是有“锋芒”，即要有自信去面对棘手的问题，要说“是”或“不是”，而不要说“也许”；四是要“实施”，即永远都能兑现承诺，绝不让人失望。 在这样的标准限定下，GE把员工分成三类:最好的20%，中间业绩良好的70%和最后面的10%，分别进行评估和奖励。在GE，最好的20%在精神和物质上受到爱惜、培养和奖赏，因为他们是创造奇迹的人。失去一个这样的人，就要被看作是领导的失误，这是真正的失职。最好的20%和中间的70%并不是一成不变的，人们总是在这两类之间不断地流动。但是，在GE看来，“最后的那10%往往不会有什么变化。一个把未来寄托在人才上的公司必须清除那最后的10%。”GE不仅鼓舞、激励并奖赏最好的20%，还给业绩良好的70%打气加油，让他们提高进步。不仅如此，GE还下定决心，永远以人道的方式换掉那最后10%的人，并且每年都这样做。因为在GE看来，只有这样，真正的精英才会产生，企业才会兴盛。通过这个“20%、70%、10%”的理论，我们不仅可以清楚地看到GE在催人奋进方面的良苦用心，而且可以清楚地看到GE喜欢什么人、不喜欢什么人。 壳牌：招聘具有人际关系能力、分析能力和成就能力的人 壳牌是本着“发现我未来的老板”的态度来实施招聘的，他们希望招到的人才将来能管理壳牌公司。那么，什么样的人才能成为壳牌公司有发展前途的人呢？这在壳牌看来有三个衡量标准：人际关系能力、分析能力、成就欲以及成就能力。 一个人人缘好绝不是壳牌所说的人际关系。壳牌的人际关系能力是指是不是尊重他人；是不是理解他人；在与人沟通时，是不是能有效地倾听对方，并把自己的意见说出来；意见不一致时，是不是能把不同意见综合，然后得到一个大家都比较满意的结果；是不是能说服他人，同时说服自己；在一个小团队里面是不是能够自然成为领导者，能不能跨越自己影响他人（不是越权，而是善意、建设性的合作与帮助）等等。 壳牌的分析思维能力是指一个人对细枝末节的敏感性怎么样；是不是能够举一反三，高瞻远瞩；能不能从各种纷繁信息中抓住最重要的，并对它进行分析、加工，获取有用信息，并得出结论等等。 成就欲是一个人事业追求的前提。一个人只有有愿望成就一番事业，才有可能有所成就。清楚地设立自己的目标，然后一步一步地有的放矢地去完成，是一个人有成就欲的表现。在实现过程中的心理素质，比如坚持与毅力、决断力，面对压力时是否能够坚持得住，能在大家争论不休的时候站出来说这个意见是最好的，请跟我走，并能够说服大家等等，是使成就欲变为现实的重要因素。 曼秀雷敦：重中之重是“诚信” 美国曼秀雷敦药品公司创立于1889年，产品畅销世界150多个国家，分公司遍布世界各地，在曼秀雷敦看来，“企业对员工素质的要求，有许多是一致的，比如勤奋、能吃苦、有经验、会电脑和英语——但最重要的是两条：诚信和能力。而重中之重是‘诚信’。个人对公司是否诚信，决定了他对公司贡献的大小和他在公司的发展，企业对消费者是否诚信决定了它的市场命运。”曼秀雷敦把员工分成四类：第一类是“人财”，意为“人”即“财富”。这类员工有诚信，对企业忠诚；能胜任工作，有创造力。这种人可为公司带来财富，不仅要留用，而且要重用。第二类是“人材”，意为“人”如“木材”。这类员工有诚信，但能力不够，需要雕琢才成器。这种人经过培养和培训后可以变成“人财”，可用。第三类是“人才”，有能力，但没有诚信，他考虑自己的利益比考虑公司的利益更多，关键时刻背信弃义，损人不利己，待人处事缺少诚意，不能赢得对方信任。这种人基本不用。第四类是“人裁”，既没有诚信也没有能力，自然是被“裁”之列。 朗讯：考核硬技巧和软技巧 朗讯是一家产生过11位诺贝尔奖得主的跨国公司。朗讯对于不同的职位，有着不同的要求和标准，但总的来说，朗讯主要是将应聘者的硬技巧和软技巧作为择才的标准。所谓硬技巧，一是看应聘者学的专业与公司的需求是否吻合，二是看应聘者是否有足够的经验，三是看应聘者的外语水平是否适合于在跨国公司工作和与国外同行交流。所谓的软技巧，最主要的是考察应聘者的团队合作精神和价值观：能力和愿望是否相符，是否具有主动性和进取心，是否具有良好的沟通能力，是否具有独立发现问题和解决问题的