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经理是做什么的？ 高昌太 经理是做什么的？应该怎么做？经理的职责到底是什么？许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题，而使自己陷入了被动的局面，要么毫无头绪一团糟，要么一味蛮干方向全无。 我理解，经理的主要职责是 经营与管理。所谓的经营与管理，是指对自己所主管的部门进行 有效规划，制定相应的 战略目标 和发展规划，与自己的部属一起分析你现有的人员 他们的差异性在那里 由差异性去分配任务把行业分析特属性 软 硬 坚 从行业 从区域分配给合适的人去经营通过切实有效的办法，使之逐一落到实处，逐步实现。 这里，经理有两个主要职责：一 是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划二 是通过管理活动使之得到有效的落实。 在实际工作中，经理做的最多的工作是管理，忘却甚至忽视了 经营，日常的工作主要是以接受指令完成任务为主，不能有效规划部门的战略与发展，使自己落入了事务性工作的陷阱，不能自拔。 日常工作中，经理们经常被要求完成一些任务，管理好自己部门的员工，工作要按部就班，不能出乱子等。这种观念使得经理们的心智模式受到了一定的限制，认为只要是完成了上级分派的任务就是做好了管理工作，就没事可做了。实际上也是这样，公司从高层到基层，都是这种层层下达任务，层层汇报工作，缺乏必要的规划渠道和战略管理。 这种现状使得经理有点不思进取，(不会打逆转战 反败为胜) 无法培养只要一味接受指令，然后再对自己的部下发号指令就可以了，不用花过多的时间考虑发展的问题，考虑部门的经营问题，全然没有危机感和使命感 紧迫感。 表现在对员工的管理上也多是你该做什么，你该怎么做，而不是我们该做什么，我们该怎么做。 命令与控制成了经理的法宝，上级摊派下什么任务，只需要命令自己的员工去完成即可。所以，通常，这样的经理显得很忙，一会忙着分配任务，一会忙着询问工作进展情况，好像效率很高的样子。 其实非也，这种管理的方式，效率一点也不高，一点科学性、规范性 人性化也没有。经理的时间都花在了无谓的浪费上了，时间浪费了不少，不一出成绩。 另外，这种管理方式对员工也是不负责任的，员工没有自己的工作权限和自由发挥的余地，只是听从经理的命令，受经理的控制，无法产生 工作热情 和 积极性，积极性的怠工是他们应对经理的最好的办法。 高效率的经理，成功的管理者都是聪明的人，他们懂得如何规划自己的职业，如何分配手中的权利，如何调动员工的积极性，通过员工实现自己的想法。 所以，经理在工作之余应该反思一下自己的做法，反思一下自己的职责所在，有效规划部门的发展问题，经营的观念看待自己的职业，用切实有效的管理手段使自己的想法逐步得到落实，给部门的员工创造更多的发展机会，提供更多的指导，不断提高员工的自我管理意识和能力。 经营的观念 看问题，发觉问题 解决问题 务实的手段抓管理，这是经理必须研究和做好的一门功课。每日提出三个问题 ? ? ?