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上海交大工业项目执行专业介绍.ppt

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* E是工业化的产物,起源于本世纪初美国,从泰勒等人的科学管理发展起来的。 本世纪初,工业生产很少有生产计划和组织,管理人员对于工人只是口头指导,工人受到的训练很差,工作方法缺少科学性与系统性,主要凭经验办事。因此,一个工厂或一个工艺过程缺乏整体协调,效率低,浪费大。以泰勒为代表的一批科学家等科学管理先驱,为改变这种状态,提高工作效率、降低成本,进行了卓有成效的工作,开创了科学管理,为IE的产生奠定了基础。他被称为管理之父,IE之父。 * * 生产是人最基本的活动,在人类从事小农经济和手工业生产的漫长年代里,人们凭着自己的经验去管理生产。 产业革命后,社会生产力开始得到较大发展。1776年英国的史密斯(Adam Smith)在其《国家的财富》(Wealth of Nations)一书中首次提出了劳动专门化(Specialization of Labor)的概念,以提高生产率(他发现钉子从头到尾由同一个人制造,每人每天生产1000颗;若将整个过程分成4个不同工序分别由专人来进行,10人每天产量为48000颗,工效提高5倍); 美国的惠特累(Eli Whitney, 1765-1825),尽管以发明棉花扎花机而出名,但他最杰出的贡献是提出了零件互换性的概念,并开创了大规模化生产; 19到20世纪转折期,亨利.伏特 (Henry Ford)从屠宰场中畜体随板式传送带移动的现象受到启发,发明了汽车流水线装配的方法。 * * * * * Shanghai Jiao Tong University 工业工程专业介绍 江志斌 博士 工业工程与物流工程系 教授 主任 引子-一个人的传奇故事  泰勒(Frederick W. Taylor) 科学管理之父、工业工程的先驱 引子-福特汽车  1886年德国人卡尔·本茨制造了世界第一辆汽车; 30多年后,直到上世纪二十年代,美国人亨利、福特,采用大规模流水生产,大大地降低了成本,制造出了售价只有260美元的汽车,汽车才真正进入家庭,并激发了人类生产史上一场产业革命。??? 引子-福特汽车 (续)  作坊式生产 流水线式生产 亚当·斯密劳动分工理论; 惠特累零部件互换性原理; 科学管理-工业工程 工厂专业化 ; 作业专业化; 操作标准化; 系统同步化; 引子-丰田汽车 上世纪50年代日本丰田汽车毫无名气,年产量还不到福特一天的产量 ; 20年后日本汽车工业真的崛起了,一举颠覆了美国世界制造业霸主的地位; 美国人痛定思痛,麻省理工学院的一批学者到丰田进行了深入的研究,写下了脍炙人口的一本名著:《改变世界的机器》,提出了一个影响深远的精益生产制造模式(LP) 。 丰田精益生产的核心理念:贴近客户,善待员工,低成本,零缺陷。 Dr James P. Womack Visited IEM Dept. of SJTU 引子-“名人名言”  美国质量管理权威朱兰博士“美国值得向全世界炫耀的东西就是工业工程,美国之所以打胜第一次世界大战,又有打胜第二次世界的力量,就是美国有工业工程”。 现代管理大师彼得·德鲁克 “ 工业工程已经被证明是20世纪最有效的思想,它是唯一在世界范围内被接受和具有广泛影响的美国人的思想。无论何时,工业工程一旦应用将提高生产率,降低工人的体力劳动强度和工作时间,它有可能将工人劳动生产率提高100倍”。 内 容 什么是工业工程? 工业工程的起源与发展 工业工程体系 工业工程方法 工业工程应用与发展前景 什么是工业工程? 物料 设备 能源 信息 人 集成系统 设计 改善 实施 自然科学(如数学,物理) 社会科学(如心理学) 工程分析和设计 效率 效益 质量 服务 任务 对象 知识与工具 目标 IE的历史贡献之三 全方位渗透 金融证券: Financial Stock 医疗卫生: Health care system 体育竞赛: 1996 Atlanta Olympics 交通运输: Transportation 行政管理: Government Administration 其他服务 Services 信息系统 决策支持系统 电子政务 工作流优化 门诊的流程图记录 急救中心的配置 人员的工作调度 工作研究 金融证券分析 投资理财评估 税率优化 后勤保障系统 赛场运输问题 交通网络的设计 顾客需求与运输计划 车辆调度 电子商务 物流服务 顾客满意度的优化 服务成本与质量 工业工程的基本职能 系统规划功能 系统

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