第6章供应链管理下的信息技术.pptVIP

第三节 以电子商务为核心的供应链管理信息体系模式 从应用的角度看，EDI一般发生在企业与企业之间，主要应用于那些具有合作基础的贸易伙伴，各合作伙伴将他们的是常驻机构贸易数据，以一种标准化的形式传送。 电子商务根据业务模式可分为： 1）企业对企业； 2）企业对个人； 3）企业对行政管理部门； 4）个人对行政管理部门。 前两项开展较多，后两项相对少或没有开展。 电子商务的网上销售流程 上 网 网页浏览 选择商品 订 货 付 款 收 款 收款确认 送 货 消费者行为 经营者活动 图：美国西雅图亚马逊网上书店销售流程 网上作业 实物配送 以电子商务为核心的供应链管理信息体系模式 主导企业 供应商 批发商 （大客户） 运输/仓储 小客商 银 行 供应物流 EDI交易 其余电子商务交易 EDI与电子商务的区别 1）电子商务是一种业务活动，EDI是一种技术、一种方法或手段。 2）EDI是实施电子商务的手段之一。 3）EDI注重数据结构的标准化，目的是实现业务过程的自动化，减少手工劳动，降低成本，提高效率；电子商务注重经济活动的电子化和网络化，目的是解除传统经济活动中时间、空间对人们的限制，减少商务旅行及大量的文书文件，并促进经济活动的开展。 4）EDI主要解决企业之间业务活动，电子商务则涉及更多领域，适用于所有的经济业务活动。 应用案例:上海海关EDI应用 —第六章案例应用 上海是全国最大的通关口岸之一。上海海关现在日处理进出口报关单1.2万份，征收关税占全国海关的l／4，进出口货物年递增约30％。上海海关全部通关业务均使用计算机作业。上海海关在通关业务方面应用计算机管理始于1985牟，从刚开始时的单独业务环节处理程序发展成现在的能全面、系统地处理海关业务和采用EDI技术的现代化的大型数据处理系统，发展过程大致经历了三个阶段。 第一阶段：1985—1989年 该阶段是计算机应用的起步阶段，上海海关开始在单独的业务环节上(如征税、统计、查询等方面)使用计算机作辅助处理，减轻了海关关员的劳动强度，提高了工作效率。 第二阶段：1990—1994年 该阶段上海海关全面使用了海关总署开发的H883报关自动化计算机管理系统，标志着上海海关彻底摆脱了手上作业的局面。计算机不仅作为一种辅助手段，而且发展成一种规范化的作业流程。计算机采集的海关业务数据通过全国海关的网络系统，汇总成为国家数据资源 的一部分，为国家的宏观决策提供依据。 从信息化的角度来看该阶段只属于EDP(Elctronic Data Processing，电子数据处理)，是一种系统内部的电子数据处理系统。随着大量的原始数据的采集和录入，逐步造成了信息化处理的瓶颈。其间国家不同的管理部门以及不同行业、企业等各自内部系统的EDP也得到了蓬勃发展，又产生了不同的EDP之间的数据更换需求。因此，海关总署开始组织研究和开发EDI系统。 第三阶段：1995—1999年 海关总署改进了原来的H883／EDI系统，并为上海海关装备了EDl平台使用的AMTrixEDI系统，使上海海关的计算机管理系统从EDP发展成了EDI系统。围绕海关业务，EDI也上海的外贸企业、进出口公司及报关企业中得到应用。 作为海关EDI通关系统的一部分， 1994年底在上海海关开始应用至今的“海关空运快运递EDI系统”，年均处理200万批国际快递物品，并全面实现无纸作业，世界海关组织（WCO）和国际快递协会（IECC）曾联合在上海虹桥国际机场海关开现场会，向全世界推荐该EDI系统。 第六章 思考题 1、信息技术的内容是什么？如何在供应链管理中应用信息技术？ 2、分析目前在供应链管理中应用信息技术存在的问题，并提出解决的方法。 * 第六章 信息技术与供应链管理 本章主要内容： 1、供应链管理的信息技术； 2、基于EDI的供应链管理信息技术体系； 3、基于电子商务的供应链管理信息技术体系。 第一节 供应链管理中的信息技术 一、对信息技术的理解 以全球信息网络的兴起，把全球经济、文化联结在一起，标志着信息时代的到来。 加深对信息技术的理解，充分认识信息技术对供应链管理工作的重要作用，这是做好供应链管理的重要工作。 信息技术：由微电子技术、光电子技术、通信技术、网络技术、感测技术、控制技术、显示技术等组成的技术群。 信息技术与供应链关系：供应链的管理依赖于信息技术的创造性应用。 二、信息技术在供应链中的应用 信息技术在供应链管理中发挥的作用可从两方面看。 信息技术本