化妆品门店如何在60天提升2倍的销售额.docVIP

化妆品门店如何在60天提升2倍的销售额 ——化妆品行业会员手机营销平台应用方案 以个人护理类为代表的化妆品行业已经处于完全竞争状态，目前化妆品行业，主要经营模式以强势机构的连锁经营，加盟经营为主，尽管各类产品已经由单一走向综合，能够不断满足顾客的个性需求。由于各类品牌产品的同质化程度过高，以及终端的销售模式、手段相似，导致行业竞争愈演愈烈。 下面，我们就连锁经营、加盟经营模式的品牌如何突破终端销售，提出具体解决方案： 以会员积分制、会员折扣制留住顾客，以达到重复购买的目的。 在化妆品行业乃至各个行业已经司空见惯，然而，由于终端门店服务水平不一，绝大多数仅停留在“会员”阶段，如何提升会员对品牌的忠诚度，以提高每个会员的终身价值呢？（客户终身价值=客户的平均交易额x每年交易次数x持续的年数） 首先，你有必须好的产品和服务，顾客觉得物超所值，会比较满意，很信任，自然就会产生重复购买。 其次，经常关怀客户，与客户建立情感纽带，前面提到很多终端躺会员仅停留在“会员”阶段，主观上期待着顾客的重复购买，平时不贡献价值，不进行联络，在促销活动时开始电话、短信推销，效果差不说，更会导致厌烦、反感。这也是销售的大忌，终端门店必须注意两点：第一，不要为了销售去联络顾客；第二，每次接触顾客应当考虑如何为对方创造价值，而不是如何让对方购买产品。 解决方案： 利用会员手机营销平台，制作美容护理知识、最