如何提高团队组织成员的工 作道德篇.docVIP

如何提高团队组织成员的工 作道德篇.doc

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第一部分:有一位年轻护士,第一次担任手术室责任护士。伤口就要开始缝合了,她对外科大夫说:大夫,你只取出了11块纱布,可我们用了12块。 我已经都取出来了,外科大夫断言说,我们现在就开始缝合伤口。 不行!年轻护士阻止说,我们用了12块。 由我负责好了,大夫严厉地说,缝合! 年轻护士激烈地抗议说:你不能这样做,我们要为病人负责! 二部分:一天,琳达女士走进老板的办公室,直率地问老板:你认为公司已经垮了吗?老板一愣,说:没有!琳达女士用坚定的语气说:既然没有,就不应该消沉。现在的情况确实很糟,可很多公司都面临着同样的问题。虽然公司的200万美元砸在工程上,成了一笔死钱,可我们不是还有一个公寓项目吗?只要好好做,这个项目就可以为公司重整旗鼓。两个月后,那片位置不好的公寓全部售出,拿回了3800万美元,公司终于有了起色。 第三部分:寻找借口推卸责任,可以说是扯皮最常用的方法。下面这些话,你听过或说过吗?--要不是我身体不舒服,我会按时完成任务的。您布置任务的时候我没有听清楚,不然我会达到您的要求的。这不属于我的工作范围。我尽力了,可还是没有查到相关的资料。都是因为小王……那个客户太刁难了,除非老板亲自出马……说这些话的人,自以为很聪明,似乎这样就能把责任推卸掉了。其实,即使那些看似合理的借口,也无法掩藏一个人责任感的丧失。 第四部分:亨利非常不满意自己的工作,经常抱怨不休。一天他愤愤地对朋友说:我在公司里一点儿也不受重视,工资是最低的,老板还经常责骂我。!朋友笑眯眯地说:你对公司的贸易情况熟悉吗?你对报关的手续和技巧完全弄清楚了吗?亨利不屑地说:我懒得钻研那些东西。朋友说:我建议你把这些都搞明白了再辞职,这会对你有很大的帮助。半年后,他又和那位朋友聚在一起。朋友笑眯眯地问:你从那家公司辞职了吗?亨利摇摇头说:现在老板对我刮目相看了…… 第五部分:一个优秀的工作者是从以下五个方面来体现主动性的:(1)承担自己工作以外的责任;(2)为同事和集体做更多的努力;(3)能够坚持自己的想法或项目,并很好地完成它;(4)愿意承担一些个人风险来接受新任务;(5)他们总站在核心路线旁(核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的直接的重要的行为,工作人员首先必须踏上这条路线,然后才能为公司作出贡献)。

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