高绩效人力资源经理的高绩效人力资源管理2433 819.pptVIP

* 联华浙江杨荣晖 * 非人力资源经理的人力资源责任 通过科学、合理、合法的手段促使所辖人力资源发挥应有作用，享受到人生劳动的乐趣。 * 联华浙江杨荣晖 * 可用方法 了解部属，关心部属---谈心、沟通 培训部属，帮助他们/她们胜任工作 知人善任，人性关怀 帮助他们/她们解决困难，完成任务，实现自我价值 绩效管理，奖优罚劣，优胜劣汰，团队建设 激励部属成长 以身作则 联华浙江杨荣晖 联华浙江杨荣晖 * 联华浙江杨荣晖 * * 联华浙江杨荣晖 * 资源 天然（自然）资源：矿产资源、水利资源、石油资源、海洋资源、林业资源、土地资源、空间资源… 派生资源：人力资源、信息资源、客户资源、号码资源、市场资源、知识资源、人际关系资源、渠道资源… 资源 直接利用 需要经过开发、加工后才能利用 * 联华浙江杨荣晖 * 提纲 认知人力资源,人力资本； 人力资本在企业中的作用； 非人力资源经理作人力资源管理的责任； 非人力资源经理作人力资源管理的意义； * 联华浙江杨荣晖 * 人力资源 人构成的资源 * 联华浙江杨荣晖 * 从人力资源到人力资本 家庭教育 学校教育 企业、社会教育 自我教育 资源：基本不能直接使用的状态 资本：可直接使用，用于生产、流 通、服务的增值活动的有价值量的有形和无形财产。 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本（资产） 有劳动能力的，能够产生实际业绩的劳动者（劳动业绩可以是产品、也可以是服务、知识、信息等）；在和生产资料在和生产资料组成的“资本”结合运用，或独立运用的过程中，能够实现资本价值增加的人构成的“资本”。 * 联华浙江杨荣晖 * 从四种人看人力资源 品德 才干 德才兼备 有德缺才 无德无才 有才缺德 合格品 次品 废品 危险品 * 联华浙江杨荣晖 * 优质资本和劣质资本 优质资本 中质资本 低质 负担 提升人力资本质量是企业和个人的共同责任！ * 联华浙江杨荣晖 * 提升存量人力资本质量的责任 企业的各级干部、管理人员 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的特殊性 特性 人力资本 物化资本 自主性 自主 被动性 表现的确定性 低（情绪影响） 确定 流动性 高 低 可评估性 难 易 贬值性 不确定 确定 增值性 可能 总趋势不能 所有和使用 分离：打工 结合：自己做 结合：购买 分离：租赁 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的特殊性 × 脑袋里的东西愿意贡献出来 企业文化 * 联华浙江杨荣晖 * 企业雇佣一个员工和购买一台设备 购买合格的劳动以获得希望的绩效。 从设备本身讲，它的功能和性能是确定的。 * 联华浙江杨荣晖 * 人和工作的匹配性 层级 不确定性 匹配是相对的，不匹配是绝对的。 * 联华浙江杨荣晖 * 经济学和社会学对于人的视点 * 联华浙江杨荣晖 * 做好人力资源的要点 1、资源、资本的属性—有价值； 2、人的属性—无价性、可变性、 体验性； 3、人的属性制约资本性。 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资源的常置职责 各级参与 用合法手段确保企业生存、发展的用人需要 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的特殊性 需要产生动机、动力 刚性的基本的 柔性的人性的 生理需要 精神需要 表面是物质的，本质是精神的。 * 联华浙江杨荣晖 * 员工的需要排序 需要 员工排序 主管排序 工资、福利 就业安全、成长空间 培训机会 好的上司、企业前景 工作环境、路途远近 工作本身的价值 不断满足需要才能激励 * 联华浙江杨荣晖 * 某企业的调查结果 需要 员工排序 主管排序 工资、福利 2 3 就业安全、成长空间 5 6 培训机会 4 5 好的上司、企业前景 1 1 工作环境、路途远近 3 4 工作本身的价值 6 2 * 联华浙江杨荣晖 * 满足需要和企业人力资本 单项的需要和单项的满足，使得员工的注意力只集中在单项（比如钱）上。因为除了该单项（钱），“别的”没有（没有需求或没有满足）。企业和雇员之间的关系只建立在单项基础上，就会很脆弱，尤其是普通员工。 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的作用 人力资本去购买、选择、使用、维护物化资本 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的作用 人力资本来规划物化资本和人力资本的未来，设定目标、制定计划、确定行动方案、执行方案、检查执行情况、调整计划。 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的作用 人力资本会研究问题、攻克难关、创新技术…… * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的问题 易受多种因素影响“输出价值”的表现不稳定 * 联华浙江杨荣晖 * 人力资本的问题 影响价值表现的因素 表现 价值观取向 对“活动”的态度 个人兴趣、爱好 专注、投入的程度 情绪稳定性 抗干扰能力 * 联华浙江杨荣晖 * 员工分类 对立性 协作性 创造性 职责 A B C D 要求水准 C:授权 B:交流、培训 A、D: