高级高绩效人力资源源管理师讲义第七章劳动关 系管理.pptVIP

* ? 建立利益协调型的劳动关系 1、什么是利益协调型劳动关系？ 经营者与劳动者的矛盾源于双方在企业组织中的不同价值追求? 经营者 劳动者 利润 效率 企业与外部环境的关系 工资 工时 劳动条件 职业的稳定性 上述矛盾是合理的，同时也是可以协调的，协调的 途径是集体协商或集体交涉，从而达成双方共同遵守的 规则。 * 集体协商的前提 不同群体在力量上维持均衡； 各群体都应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内。 “三方性原则”已经成为基本的形式！ P147 * 2、我国劳动关系类型的转变 劳动关系主体明确化 劳动关系多元化 劳动关系利益复杂化 劳动关系动态多变化 劳动关系利益协调机制趋向法制化 P148 * 二、团体劳动争议处理程序 什么是团体劳动争议？ 是指集体合同双 方当事人因签订集体 合同和履行集体合同 所发生的争议。 P148 * （一）团体劳动争议的特点 争议主体的团体性 争议内容的特定性 影响的广泛性 P148 * （二）团体劳动争议的处理程序 因签订集体合同发生争议的处理程序 当事人协商 由劳动争议协处理机构协调处理 申请和受理 拟定协调处理方案 协调处理 制作处理协议书 当事人一方或双方可以向劳动行政 部门的劳动争议协调处理机构书面提出 协调处理申请；未提出申请的，劳动保 障部门认为必要时，自动立案受理。 劳动争议协调处理机构 组织同级工会代表、企业方 面代表及其他代表与团体争 议当事人各方首席代表共同 进行协调。 ?此类争议应自决定受理的30日内 结束 ，争议复杂或其他客观因素影 响需要延期的，延期最长不得超过 15日。 P149 * 2、当事人的和平义务 （1）不应采取过激行为。 平等协商，以期达成一致意见； 即使不能协商解决，应当通过正常程序向劳动保障部门申请协调处理。 （2）在申请和协调处理期间，企业不得解除员工的劳动关系。 P149 * 3、履行集体合同发生争议的处理 ? 当事人协商 ? 劳动争议仲裁委员会仲裁 ? 法院审理 对仲裁裁决不服的，当事人可以 自收到裁决书之日起的 15 日内 想法院提出诉讼。 P149 * （三）重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策 积极参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动。 积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动。 国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制等手段强行消除分歧，只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式，达成共识、求大同存小异，从而完成集体合同的协商和签订，达到促进劳动关系和谐和稳定的目的； 积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理； 准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序。 P149 * （四）积极预防集体劳动争议和团体争议 预防措施： 强化劳动关系当事人的劳动法制观念。 强化对劳动合同、集体合同、企业内部劳动管理规则执行情况的监督检查。 强化劳动合同、集体合同的管理。 强化和完善企业的民主管理体制。 强化与企业工会组织的沟通，积极支持企业工会的活动，保障并尊重工会组织在调整劳动关系中的职权，遵循平等合作的原则，全面地履行集体合同。 制定劳动争议预防的工作计划。 完善劳动关系管理体制 完善企业内部管理体制； 在既定的生产经营和增长水平的条件下，营造积极进取的企业文化。 P150 * * * * * * * * * * * 高级人力资源管理师第七章劳 动 关 系 管 理 蓝国庆 P146 * 学习目标： 1、掌握劳动争议的解决方法 2、掌握离职管理的基本过程和方法 3、理解员工安全与健康的重要性 4、了解员工健康问题的类型 5、了解工作压力的应对方式与方法 6、了解员工援助计划的服务程序和内容 * 第一节集体劳动争议与处理程序 集体合同的协商 决定劳动条件标准的约束因素 集体协商策略建立利益协调型的劳动关系 团体劳动争议处理程序 团体劳动争议的特点 团体劳动争议的处理程序 重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策 积极预防集体劳动争议和团体争议 * 劳动争议处理的程序 双方应协商 不愿或协商不成，申请企 业调解委员会调解 调解不成或不愿调 解，申请仲裁机构仲裁 一方或双方不 服，到法院申诉 * 劳动争议仲裁的原则 一次裁决原则。 合议原则。（少数服从多数原则） 强制原则。一方申请即可受理；调解不成可直接裁决；发生法律效力的裁决，一方不履行另一方可申请法院强制执行。 回避原则。 区分举证责任原则。 * 举 证 原 则 反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁主张谁举证”的原则！ 反映隶属关系的争议事项，实行“谁决定谁举证”的原则！ * 一、集体合同的协商 决定劳动条件标准的约束因素