第四章 高绩效人力资源规划2963 149.pptVIP

第四章 人力资源规划 Human Resource Planning 例：桑科机械设备制造公司的“难题” 北京桑科制造公司的营销经理赵旺在每周经理例会上说：“我有个好消息，我们可以与麦多德公司签订一大笔合同。我们所要做的就是在一年而不是两年内完成该计划。我告诉过他们我们能够做到。” 然而人力资源副经理王琳的话却使每个人都必须面对现实，她说：“在我看来，我们现有的工人并不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需的专业知识。在原来两年的计划进度表中，我们曾计划对现有工人逐步进行培训，但是按现在这个新的时间表我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具有该方面工作经验的工人，或许我们有必要进一步分析一下这个方案，看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年内而不是两年中完成这一计划，人力资源成本将大幅度上升。不错，赵经理，我们能够做到这一点，但是由于有些约束条件，这个计划的效益会好吗?” 一、人力资源规划的含义 有时也叫做人力资源计划，是指在企业战略和经营规划的指导下，根据企业自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策与措施，以满足企业在不同发展时期的人力资源数量和质量需求的过程。 理解要点： 人力资源规划要以企业发展战略和经营计划为基础 人力资源规划不但要对人员的供给和需求进行预测，也要采取措施保证供需的平衡 人力资源规划不但要关注人力资源的数量，也要关注人力资源的质量 二、人力资源规划的原因： 1、外部环境变化；企业战略本身的调整，对企业实现战略所需要的人力资源数量和质量提出要求； 2、企业员工队伍本身的变动，如退休、离职，造成岗位空缺和人力资源缺乏，需要补充人力资源； 3、企业现有人力资源分布可能不合理，需要有计划地调整； 4、而合乎要求的人力资源又很难随时购买，需要一个培养过程，所以要从长计议；预先规划。 三、人力资源规划的种类 （一）按规划时间划分 长期人力资源规划 中期人力资源规划 短期人力资源规划 （二）按规划范围划分 总体人力资源规划 部门人力资源规划 具体任务人力资源规划 （三）按规划性质划分 战略性人力资源规划 战术性人力资源规划 四、人力资源规划的内容 人力资源规划包括：总体规划和专项业务计划 总体规划： 是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总体预算的安排。 专项业务计划： 人员补充计划 人员配置计划 人员接替提升计划 人员培训计划 薪酬激励计划 劳资关系计划 退休解聘计划 五、人力资源规划的过程 调查分析准备阶段 进行供给和需求的预测阶段 规划的制定和实施阶段 规划的评估和反馈阶段 搜集准备有关信息资料 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员净需求 确定人力资源目标 制定具体计划 对人力资源计划的审核与评估 人力资源规划的过程 人力资源需求预测 人力资源供给预测 供给小于 需求 供给等于 需求 供给大于 需求 员工招聘 员工配置 培训开发 解聘辞退 员工配置 企业战略规划 人力资源规划 人力资源规划流程 六、人力资源信息系统（HRIS） （一）人力资源信息系统(human resource information system)的定义： 是组织获得人力资源所需相关及时信息的方法，它往往通过计算机和其他先进技术来促进决策过程。 在大型组织中作用较大 （二） HRIS的特征 一个人力资源信息系统应当提供具有以下特征的信息： 1．及时，管理者必须能够获得最新的信息； 2．准确，管理者必须能够依赖系统所提供信息的准确性； 3．简明，管理者一次只能吸收一定数量的信息，系统不应当让重要的信息被淹没； 4．相关，管理者应当能通过系统获得特定情况下有较强针对性的信息； 5．完整，管理者所获得的信息应当是完整的。 （三） HRIS的作用： 可以帮助组织建立人事档案 为各类人事决策提供依据 产生若干重要报表和报告 人 力 资 源 信 息 系 统 申请表信息 （聘用后数据） 工作业绩报表 人事变动资料 工资名单数据 辞职数据 解雇数据 医疗记录 事故记录 个人偏好 潜力评价 处分资料 培训成绩 技能储备 管理人才储备 总裁报表 报酬报表 OSHA报表 安全和健康报表 职工福利记录 人力资源开发报表 变动和旷工记录 人力资源计划 人力资源计划 战略计划 经营计划 生产计划 营销计划 财务计划 人事计划 输入数据 （数据） 输出数据 （类型） 人力资源信息系统图例 人力资源计划示例 目标 今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内 政策 重视对年轻人才的培养和使用，选聘和提拔年轻人进入管理层 方案 ? 加强对现任管理干部的高级管理培训； ? 选择优秀一线员工接受管理培训及其它培训； ? 在招聘工作中向有管理