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激励概论 激励就是激发想要成就的心 1971年4月26日 出生于贵州省贵阳市 1989年7月—1993年8月 贵州省财经学院 经济管理专业 经济学学士 1993年8月—1996年3月 贵州省农业银行贵阳市分行 分理处主任 1996年3月—1997年7月 深圳平安人寿保险公司 福田支公司 业务主任 1997年8月至今 深圳平安人寿保险公司 培训部 讲师 营销部 督导 企划室主任 培训部 教导室主任 宋昊旭 最喜欢的一句话:只要热爱生命,一切都在预料之中 营销管理人员的基本目标 培养有生产力的人 达到公司所要求的销售量、利润和成长目标 增员到正确的人,给予所需的产品知识,训练达到目标 表现=意愿*技巧 80/20定律 激励 人类活动的一种心理过程,一切内心要争取的条件,包括希望、愿望、动力等,都构成人的激励。 原则:1、激发主人翁精神 内在动力 》 外在压力 + 吸引力 2、思想与物质利益相结合 激励基本原则 你无法激励他人,他人也无法激励你 每个人根据所追求的工作动机作自我激励 每个人是为自己的动机而不是你的观点理 由而努力做事 想办法创造一个能让属员作自我激励的环 境、动机 独 立 自 主 表 扬 成 就 感 休 闲 时 间 权 力 声 望 人类各项工作的动机 金 钱 压 力 自 尊 家 庭 生 活 安 定 感 个 人 成 长 如何保持良好的状态? 心情 环境 音乐 信念 激励——一对一 赞美/肯定 询问对自己不满之处 请其提改善方法 承诺 激励——一对多 注意 Attention 兴趣 Interest 欲望 Desire 承诺 Commitment 激励——一对多 主持人的背景、人格 成功的故事 见证人 精简有力 音乐 承诺 两种激励方式的比较 优点 缺点 一对一 针对性持久 费时 一对多 省时/气氛好 短暂/过分承诺 请学员演练“一对多”激励: 1、假如今天是世界无烟日, 请你为大家做一次戒烟动员大会 2、为大家做一次主题为: “健康新生活”的健身动员大会 要求:总共3次机会,每人上台任选一个主题 观众要求:积极配合,从3位激励者中评选两位优秀者,获“激励大师”荣誉称号 你想要什么 要能够激励别人,必须非常清楚要从别人身上得到的是什么 FYP FYC 活动率 件数 增员人数 如果感觉对,他们就会去做 行销人员会做那些给他们带来最大利益的事,不是那些有益的事; 因此我们要指出有那些是需要完成,然后训练他们有能力完成,并提供所需资讯,让他们把事做到最好,再给予奖励,训练达到更高的目标。
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