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2011组织架构设计 机密 2012年12月 说在前面的话 根据2010年 月 日总经理办公会议要求, 月 日前完成组织架构的确定; 年 月 日前完成公司新组织架构的人员编制; 公司定位为小型民营企业; 实事求是,脚踏实地设立组织架构 目 录 企业目标定位 主要影响因素 设置原则 目标组织结构及各部门职能描述 各部门核心管理流程及关键绩效指标 人员分流费用预算(确定编制之后) 人员分流时间安排 一、目标定位 确定更为符合公司目前实际情况要求的方案; 根据总经理办公会议,公司确定为行业的小型民营企业 体现一职多能 市场部的功能加强; 项目管理强化; 产品生产的专业化和主要产品线的突出; 产品销售的专业化; 采购、物流、财务、人事、行政的服务共享; 技术管理的服务共享和功能增强 二、主要影响因素 目前公司存在的问题 成本太高 机构臃肿,冗员太多 内部缺乏良好的沟通机制 人浮于事,责任心不强 销售业绩不明显 组织向心力不强 竞争对手和同行业成功企业的组织运行模式分析 有目标的培养高素质人才,塑造良好企业文化; 产品创新,规范化管理和内部市场竞争机制; 内部模拟市场的运作模式,将市场压力和风险分解到每个部门身上; 流水线式的运作模式,有效的实现职能专业化; 单项目运作模式,有效规避风险,稳健发展。 缩编后带来的影响 在行业中的影响 对在职员工的心理影响 三、设计原则 以2011年经营计划为基础,从实际出发设计组织; 清晰完整的部门职责界定及岗位描述; 精简的人员结构; 大幅降低公司管理及经营成本; 建立规范合理、以客户为导向的业务流程; 增强公司配套采购方面的能力 目前组织架构 董事长 行政管理 营销部 技术研发中心 财务部 制造部 行政后勤 人力资源 品管组 采供组 生产组 节能服务 售后服务组 销售管理组 市场组 出纳 会计 技术服务组 总经理 产品研发组 计划统计 司机 保安 清洁工 前台、文员 董事长助理 14人 43人 27人 16人 17人 3人 目标组织架构(方案一) 董事长 总经理 办公室 营销部 技术研发中心 财务部 制造部 行政后勤 人事事务 采供组2人 生产/售后组 15人 品质部 销售管理组 4人 市场组 13-15人 出纳 会计 技术支持组 总经理 产品研发组 计划统计 司机 保安 清洁工 前台、文员 董事长助理 8人 20人 18人 10人 3人 3人 方案一分析 优点: 从目前实际出发,2011年预计销售收入2600-3000万元的基础配备人员; 市场人员,按照人均200万元/年的业绩预估(包括销售部门负责人); 将售后与生产合编, 研发检测与品质部合编,节能服务与市场部合编,资源共享; 机构最精简,层级少,速度快; 人员少,相应的降低人工工资等管理成本。 缺点: 没有考虑公司未来发展及业绩突破; 对重大流程之间的制约较少; 不利于建立优胜劣汰的人力资源体系; 没有考虑人才储备,为公司未来发展做积蓄。 目标组织架构(方案二) 董事长 行政部 营销部 技术研发中心 财务部 制造部 行政后勤 人力资源 采供组 2人 生产组 15人 品质部 售后服务组 5人 销售管理组 5人 市场组 15人 出纳 会计 技术支持组 总经理 产品研发组 司机 保安 清洁工 前台、文员 董事长助理 行政管理 7人 26人 18人 3人 30人 3人 方案二分析 优点: 市场人员,按照人均200万元/年的业绩预估(包括销售部门负责人); 销售管理增加订单处理功能替代原来的“计划统计”,分别向采购、生产下达订单任务,体现内部客户导向流程,提高效率; 售后团队回归销售,对客户的要求作出快速反应; 技术部门成为独立的利润中心,可以发展成为公司的另一业务支撑点; 各职能逐步走向专业化和规范化。 缺点: 人员编制比方案一增加了25人,其中售后服务5人,技术研发20人; 公司与研发中心的关系应做更深一步的分析; 营销及其他序列人员的储备、优胜劣汰体系进展缓慢。 四、各部门主要职能(一) 总经办: 人事管理:包括组织发展、组织规划、人员招聘、培训、薪酬福利、社会保险、入、离职手续办理、薪资计算、员工晋升、调动、开具身份证明等事项的办理; 行政管理:包括公文收发、档案管理、公司印章管理、网络管理、通讯管理、各种证照的办理及审验、电话接听、来访人员接待、对外机构联络等事项处理; 后勤管理:包括会议管理、办公用品管理、固定资产管理、车辆管理、办公环境管理、安全管理等 制造部: 生产管理:包括产品生产管理、合格品管理、半成品管理、仓库管理、生产工艺改进以及产成品检验、售后服务管理、现场技术指导管理等 采购管理:原材料采购管理、半成品采购
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