企业文化第一章.pptVIP

企业文化 经济管理学院 王 晖 公司A:八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣50元;统一着装,必须佩带胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛；每个员工每年要提四项合理化建议。 公司B:九点钟上班，不打考勤；每人一间办公室，每间办公室可以根据个人爱好进行布置；走廊白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。 公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么；把自家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假不扣工资。 你愿意在哪个公司工作？ 从管理的角度看，你认为哪个公司更有前途？ 你认为管理的根本是什么？ 员工是企业实现一切目的的源泉，管理的核心在于“以人为本”； 自由是智慧之源，管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧； 管理不仅是一门科学，更是一门艺术； 管理不仅要强调“术”，更要强调“道”，管理之“道”非常重要。 第一章 企业文化导论 一、引言 二、企业文化透视 三、课程内容的基本框架 四、参考书 五、学习目标及要求 一、引言 企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的因素。 空气般普遍、重要，以至于忽略了其存在。 不是文体活动-文化局； 不是历史-文物局； 不是教育程度-教育局； 不是情感管理-俱乐部式管理； 而是企业的灵魂和全部运行方式。 二、企业文化透视 例一，华为的狼性文化 例二，联想的房屋论 例三，海尔之道 例四，海信的“性格” 例五，中国移动新的企业理念 例六，一些公司的企业精神 松下的饥饿精神 索尼的豚鼠精神 玛丽·凯的大黄蜂精神 本田的挤毛巾精神 蒙牛的草原精神 案例思考：TCL国际化道路的文化冲突 上世纪90年代末期，从彩电这个产业开始，TCL由越南、菲律宾等国家迈出了国际化的第一步，并取得成功。 2002年开始发力欧洲。2004年7月，TCL多媒体（TMT）并购法国汤姆逊公司彩电业务，双方合资成立TCL汤姆逊公司（TTE）。这次并购让TCL几乎在一夜之间一跃成为全球彩电业霸主；作为TCL的领导者，李东生成为当年《财富》杂志的年度亚洲商人、CCTV年度经济人物。 2004年10月10日，TCL阿尔卡特移动电话有限公司正式在北京成立，这是继TCL彩电业务完成对汤姆逊整合之后，TCL与阿尔卡特手机业务的整合也在逐步进行。 思考： TCL在国际化道路道路上“兵败欧洲”、“惨不忍睹”，可能有战略上的问题，可能有营销中的问题，还可能有技术上的问题。是否还有文化方面的问题 四、参考书 《企业文化与CI策划》（张德等，清华大学出版社，2000年） 《现代企业文化新论：迈向成功企业之路 》（庄培章，厦门大学出版社，2001年） 《企业文化概论》（朱成全，东北财经大学出版社，2005年） 《现代企业文化》（陈亭楠，企业管理出版社，2003年） 《曾国藩传》（朱东安，百花文艺出版社，2001年） 《论语别裁》（上下册，南怀瑾，复旦大学出版社，2002年） 《多维文化视野下的周易》（谭德贵，齐鲁书社，2005年） 《糊涂学》（李梦悟，河南人民出版社，1995年） 《谁动了我的奶酪》（斯宾塞·约翰逊，中信出版社，2001年） …… 五、学习目标及要求 本课程是边缘交叉课程，需修完《管理学》、《组织行为学》 、 《市场营销学》 、 《人力资源管理》等课程。 教学层次分为：了解、理解、掌握。 教学完毕应对企业文化基本概念、基本理论、基本内容理解和掌握，对企业文化建立、实施、形成要了解和理解。 学习过程中要多看书、勤思考，积极进行案例讨论与分析。 * 引例 讨论 启示 企业文化： 企业怎样思考、怎样做。 头-手 狼：嗅觉敏锐 不屈不挠 奋不顾身 群体奋斗 狈：精于算计 运营 流程 机制-文化 屋顶部分是运营层面的管理：研发策略销售策略、生产方式等； 墙壁部分包括物流、资金流和信息流的管理； 房屋的基石部分就是企业机制和企业文化。 联想的三心： 责任心 上进心 事业心 海尔是海 《论语》培育勇于进取、刚健有为的 浩然正气 方圆标志：思方行圆 核心价值观：敬业报国，追求卓越 《孙子》形成具体的企业竞争谋略 《老子》确定企业经营发展的大局观 海尔之道 海信的企业文化是海信不断发展的原动力； 他塑造着海信的“性格”； 决定着海信的未来。 ——周厚健 文化铸就性格， 性格决定命运 2006年8月30日，TCL向公众发布了自己在2006年上半年取得的经营业绩。报告显示，TCL上半年实现主营收入235.