第7章人力 资源管理.ppt

主观定义：它指一个人从幼年到老年，其态度、价值观、需要与激励的变化过程。 主观因素决定职业生涯 制约职业生涯的客观因素： a.高科技的发展为人们提供了新的机遇挑战； b.市场全球化导致企业竞争加剧使可提升填补的职务减少； c.人们文化水准与学历的提高则强化了人才竞争。 7.6 人力资源的保持与管理 1.薪酬：所有货币支付和所有用来奖 励员工的代替金钱的货物或商品。 2.薪酬结构：包括工资和/或薪水和健康保险、带薪休假和员工健康中心等福利。 3.作用：通过有效的薪酬结构可以吸引和留住员工，并对公司战略表现产生影响。 薪酬结构 薪酬（经济报酬）：是企业因是用员工的劳动而付给员工的钱或实物，一般分为直接薪酬和间接薪酬 直接薪酬：员工以工资、奖金、津贴、股权等形式获得的全部报酬 间接薪酬（福利）：指直接薪酬以外的其它各种经济回报，如养老保险、医疗保险、失业保险、伤病补助、带薪假期等 4.薪酬设计方法 工作排序法 工作分类法 因素分析法 点数法 5.福利意义 吸引优秀员工，降低离职率； 激励员工，增加凝聚力，增强 归属感和满意感； 福利投资，可引起员工更多回 报。 6.解除合同 保持一致有效的劳动力队伍是一把 双刃剑 福利的基本类型——4类21种 法律顾问 托老所 心理咨询 内部优惠商品 贷款担保 搬迁津贴 托儿所 子女教育费 脱产培训 节日假 病假 工间休息 事假 旅游 公休 （4）生活福利 （3）有偿假期 养老金 交通费 储蓄 工作午餐 辞退金 海外津贴 住房津贴 人寿保险 医疗保险 失业保险 养老保险 伤残保险 （2）个人福利 （1）公共福利 第7章 人力资源管理 第7章 人力资源管理 7.1 概述 7.2 人力资源获得与配置 7.3 人力资源开发 7.4 绩效管理与评价 7.5 职业生涯规划 7.6 人力资源的保持与管理 7.1 概述 7.1.1 人力资源管理的重要性 7.1.2 人力资源的含义和特点 7.1.3 人力资源管理的职能 7.1.1 人力资源管理的重要性 人是企业最重要、最宝贵的资源，是决定一个企业成败的关键因素之一 人力资源管理的重要性体现在： HRM能帮助管理人员达到相关目标 HRM能提高员工工作绩效 HRM是现代社会经济生活的迫切需要 人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源 7.1.2 人力资源的含义和特点 含义 人力资源是指一个国家或地区能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的综合。 人力资源是指包含在人体内的一种生产能力。 人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富与提供劳务和服务的人。 特点 使用的时间性 消费性 自我开发性 开发的连续性 再生性 创新性 约束性 资本性 人力资源成长的阶段 开发期 培育期 成长期 成才期 7.1.3 人力资源管理的职能 一、人力资源管理的含义 人力资源管理是指为实现组织的战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获取人力资源，并把所获得的人力资源整合到组织中而融为一体，保持和激励他们对本组织的忠诚与积极性，控制他们的绩效并作相应调整，尽力开发他们的潜能，以支持组织目标实现的活动。 目标 人与事的配合； 人的需求与报酬匹配； 人与人的协调与合作； 工作与工作的匹配 二、人力资源管理活动 “管理职能”活动，包括计划、组织、指挥、控制等项；其程度与范围随组织内的授权程度而有差别。属于高级主管的工作 “作业功能”型的活动，包括招聘、任免、薪酬、考核、升迁、培训、卫生和福利等工作。属于较低层的直线经理人员以及人力资源管理人员的工作。 三、人力资源管理职能 探索人与事对立统一的规律、矛盾和运动的规律 能动地推动人与事的发展 实现人与事之间的优化配合 人力资源管理的具体职能 四、人力资源管理的内容 选人 育人 用人 留人 五、人力资源管理的基本原则 科学管理的原则 人际关系的原则 ①人性尊严 ②个别差别 ③相互作用 ④激励 教育与培训的原则 确立标准的原则 7.2 人力资源的获得与配置 人力资源 计划 退休 成长 任命 工作分析 职位说 明书 职务规范 选择雇用来源 广告 猎头公司 互联网 选择候选人 申请 面试 测试 人力资源开发 欢迎新员工 员工的贡献 能力 教育 创造性 责任 经验 公司激励 报酬和福利 有意义的工作 发展 培训 挑战 匹配模型 互相匹配 7.2.1 人力资源规划 人力资源规划是管理者为预测现在和未来的人力资源需求所从事的一切活动。 制定原则： （1）充分考虑内部、外部环境的变化 （2）确保企业的人