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目视管理
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一、目视管理的定义:目视管理就是通过视觉导致人意识变化的一种管理方法
二、目视管理的五个方面:1、人员2、机器3、材料、4、方法5、测量
三、公布标准
四、设定目标
五、目视管理的对象及常用工具
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目视管理的定义
目视管理就是通过视觉导致人意识变化的一种管理方法,简单地说:就是通过眼睛看,从眼睛中体现出来的喜、怒、哀乐来改变人的行为意识的一种方法,在日常生活中我们是通过五感:来感知事物的
1、利用五感(视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉)
最常用的是视觉 ,人的行动的60%是从视觉感知开始的,因此在企业管理中,强调各种管理状态、管理方法清楚明了,达到“一目了然”,从而容易明白,易于遵守,让员工自主性地完全理解、接受、执行各项工作,这样会给管理带来极大的好处,现场里每天都会发生各种不同的异常问题
2、目视管理的原则就是要使问题曝光
(1)使问题能及时发现比如:员工工作状态、操作规范与否、生产流程是否清晰、现场有否异常情况等等,不及时处理,就会使问题堆积如山,变得错综复杂,人与人之间、工序与工序之间、班与班之间、中心与中心之间矛盾就是这样堆积起来的。大部分从现场产生的信息,经过许多管理层的层层传达,到达高层,因此,在层层传达过程中,离事实越来越远,比如:经常发现的电池片数量的不对,为此而引起的争执,你们这个层面应该负主要责任的,起码对各工序跟踪不到位,到月终盘存,总是相差那么多,什么原因呢?对接触到的异常没有及时纠正,没有很好地实施目视管理。在实施目视管理的场所,管理人员只要一进入现场,一眼就可看出问题的所在,而且可以当时、当场下达指示,使得员工迅速解决这些问题,及时纠正不正确。
(2)作业人员及督导人员能当场直接地接触到现场的事实
我们拍摄到的图片每天都不一样,生产只有两种情况存在,正常——生产顺利;异常——出现了问题,因此,只要你进入现场一看,就可以判定一切是否在控制状态之下,以及异常发生的时刻,也就是发送警告的信息。
当目视管理发挥功能时,现场每个人就能做好流程管理及改善现场,实现我们的目标。
对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说并不是件愉快的事,因此:
3、管理法则:“尽量减少管理,尽量自主管理”
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这一符合人性要求的管理法则,只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致。实施目视管理,尽管相互之间互不相识,比如,6S管理,通过眼睛观察,就能知道生产现场的管理状况,判断工作的正常与异常,不断地提醒、纠正异常,达到自主管理,就是养成良好的习惯。
目视管理的五个方面
1、人员方面
(1)、员工的士气 生产状态 现场可视化
(2)、员工的技能 训练情况
(3)、员工的工作方法正确与否 标准化了没有(作业要领书、作业标准书、工艺文件要求等)
2、机器方面
(1)、设备运行状态 ( 清楚)
(2)、异常原因 (及时)
(3)、日常维护
将设备维护在巅峰状态,TPM(全员维护、预防、保养),TPM把设备维护保养分四个内容,即:日常维护、计划维护、突发维护、维护预防,后三个内容公司全做了,最差的是日常维护,,但它的效果是最大的,所谓是水滴石穿,日常维护是有使用设备的人来完成的。一是清扫、二是润滑,只要大家做好日常维护,机器的故障率绝对可以下降5% 或更多,而且也能保证安全生产
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3、材料方面
(1)、流动有序 顺畅 工序之间、班组之间、中心之间,原材料、成品、半成品
(2)、记录准确
(3)、跟踪到位
(4)、标识清楚
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4、方法
(1)、清楚明了
(2)、重点突出
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5、测量
(1)、流程是否正常
(2)、改善是否完成
(3)、生产进度清楚明了
(4)、意外事故降低(碎片、缺角、崩边、转换效率等)
三、公布标准
(1)、标准张贴
(2)、标准执行
(3)、问题汇总、信息公告(质量、指标、产能、合格、不合格、碎片、崩边、缺角、生产图表、设备运行等)
(4)、异常情况处置
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