岗位任务 绩效指标.docVIP

? ? ? 任务绩效指标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二○○二年八月  ?????? 第一章 公司任务绩效指标 1.1 人力资源部 人力资源部部长任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 1 招聘目标完成率 ? 对招聘计划完成的考核 实际招聘岗位人数/计划招聘岗位人数 ? 人力资源部 2 招聘人员的质量/业绩表现 ? 突出招聘的质量 招聘人员的整体素质、专业化水平、工作表现等 由用人单位与部门的直接上级、人事管理、同事共同评价 各部门、事业部 3 优秀人才流失率 ? 评估人才的保持率 （部门）优秀人才离职人数/（部门）总人数 优秀人才统计集中于技术人员、市场营销人员、各事业部副总以上经营管理人员 人力资源部、事业部、总部职能部门 4 减员指标 ? 完成公司预计辞退人员的计划 减员人数 ? 人力资源部 5 人员结构比率 ? 人才梯队建设是公司持续发展的基础，薪酬考核专责通过考核管理辅助完成 各职务层次人才比率符合预定目标 ? 人力资源部 6 业绩合同的签署率 ? 衡量完成业绩合同的情况 实际签署业绩合同数/应签业绩合同数 ? 人力资源部 7 及时完成的考核评估率 ? 完成评估考核制度的力度 在规定时间内完成人数/应完成人数 ? 人力资源部 8 考核数据的准确性 ? 确保考核的客观与公正性 数据差错次数及严重程度 ? 人力资源部 9 培训计划体系的建立与实施 ? 对公司内不同层次人员培训计划的建立完善是人才培养、提高公司吸引力的重要措施，计划的有利实施是提高人员素质的保证 满意度调查结果 ? 人力资源部 10 部门费用 ? 控制部门管理办公费的能力及效率 部门实际费用/费用预算 ? 计划财务部  序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 考核按时完成率 ? 薪酬考核岗位负责考核制度的贯彻落实 实际完成考核人数/应完成考核人数 必须按照考核流程操作完毕 人力资源部、各部门、事业部 2 考核数据的准确性 ? 确保考核的客观与公正性 数据差错次数及严重程度 ? 人力资源部 3 薪酬计算准确率 ? 保证薪酬和考核结果有效结合 薪酬计算差错次数 ? 人力资源部、各部门、事业部 4 其他福利计算准确性 ? 保险等福利计算 计算差错次数 ? 人力资源部 5 日常事务性工作完成情况 ? 日常事务性工作的质量 与完成及时性 完成时间、完成的质量 人力资源部 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 招聘计划、培训计划制定的质量 ? 提高招聘与培训的针对性与有效性 实际的招聘、培训效果 计划与实际的偏差 ? 人力资源部 2 招聘目标完成率 ? 对招聘人才计划完成的考核 实招岗位人数/计划预招岗位人数 ? 人力资源部 3 招聘人员的质量/业绩表现 ? 突出招聘的质量 招聘人员的整体素质、专业化水平、工作表现等 由用人单位与部门的直接上级、人事管理、同事共同评价 各部门、事业部 4 员工对培训的满意度 ? 强调培训的效果与质量 培训满意度调查结果 ? 各部门、事业部 5 人员结构比率 ? 人才梯队建设是公司持续发展的基础，薪酬考核专责通过考核管理辅助完成 各职务层次人才比率符合预定目标 ? 人力资源部 6 招聘培训费用 ? 控制成本与费用 是否按预算执行 ? 计划财务部 7 事务性工作完成率 ? 日常事务性工作的质量与完成及时性 完成时间、完成的质量 由人力资源部经理进行评价 人力资源部 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 工时定额制定的科学性与合理性 ? 掌握真实的公司数据，有利于提高综合管理水平 是否符合客观实际水平 ? 人力资源部、各部门、事业部 2 工时资料的完整性 ? 确保并提高基础性管理工作质量 及时归类，没有缺失 ? 人力资源部 3 各类统计的及时与准确率 ? 及时反馈，便于进一步提高和改进 统计出现差错、延迟次数 ? 人力资源部、各部门、事业部 4 工时台帐的差错率 ? 保证台帐的质量 发现差错次数/总检查次数 及时、准确登录 人力资源部 5 其他事务性工作完成率 ? 日常事务性工作的质量与完成及时性 完成时间、完成的质量 由人力资源部经理进行评价 人力资源部 ? ? ? ? ? ? ? 人力资源部社会保险任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 各类核算的及时与准确性 ? 确保工作质量，防止差错 各类保险、离退休人员的工资与养老金核算的准确、无偏差 ? 人力资源部、各部门、事业部 2 人事档案的完整性 ? 确保人事档案的完整 查阅档案的方便性以及档案内容完整性 ? 人力资源部 3 各类统计/报表的及时与准