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怎样使用和利用微博客?
其实我不想在标题里用“微博客”3个字,但由于一些原因,标题里不能出现某个单词。上个星期,liptonmilktea给我发了一封邮件,列出了7个关于新手如何使用Twitter的问题,这7个问题大多数都是非常有代表性的,因此我决定以博客的形式来回答里面的一些能公开回答的问题。
之前Riku等人已经写了或翻译了类似“twitter新手使用教程”的文章,因此我这篇文章将尽量避开一些已经讨论过的话题,或者从我的使用经验去重新理解一些相似的话题。
(pic via)
一、微博客革了互联网的命
即便Twitter在国内遇到访问故障、即便饭否已经被迫“廉颇老矣”、叽歪、嘀咕等也跟随饭否回家吃饭,但国内对微博客的讨论热情依然十分高涨。因为微博客是一个具有革命性的应用,否则新浪不会在这个时候顶风推出新浪微博。
网易科技、新浪科技等几乎每天都有关于Twitter的报道,我们却无法直接使用它,然而,中文Twitter圈子依然十分活跃,这是为什么呢?它具有什么魅力能留住一大批用户呢?
因为微博客是一个具有革命性意义的互联网应用,科技频道作为一个报道先进生产力的频道,它理所当然不能放弃这个报道对象。要理解微博客的革命性意义,我们不妨先看看以往互联网信息的获取与传递方式。
1、网页阅读
网页阅读是互联网自有Html之后信息获取的首要手段。编辑将信息发布到各个不同的网站、以不同的话题聚集不同的信息,受众主动地到不同的网站各取所需,但却无法获知一个网站是否已经有所更新。RSS的出现改变了这种现状。
2、RSS阅读
RSS Feed改变了互联网获取信息的方式,它具有较好的时效性,能在短时间内告知订阅者某个Feed是否有更新,为订阅者节约了时间和带宽。然而,RSS获取方式具有一定的时间滞后性。
3、一对一聊天
聊天是即时的,信息的获取是被动的。因为一旦你与对方建立了聊天,除非采取屏蔽手段,你无法阻止对方给你发送信息。同时,为了节约时间 ,你必须迅速做出反馈,让对方知道你已经接收了信息,这在一定程度上给聊天双方制造了“压抑”。而且,信息的获取渠道只限于聊天对方,信息来源单一。
4、群聊
群聊在一定程度上解决了即时性和信息来源单一的问题。但是,和“一对一聊天”,这种即时性过于即时,以致于聊天各方在短时间内受到大量信息的轰炸,而由于必须给信息发送者发出反馈,聊天各方几乎不可能在短时间内完成所有的信息获取和反馈,于是群聊制造了更多的“压抑”。
5、邮件通信
相比起一对一聊天、群聊、网页获取,邮件通信是一种折中的信息获取方案。它既满足了渠道多样性,也没有带来不必要的压抑,同时邮箱(比如Gmail)提供了一系列强大的功能来管理邮件,使得信息在邮箱里井然有序。然而,邮箱通信是在获取信息时带来便利,在广播消息的层面上,它无法和博客等工具相提并论。
后来,Twitter出现了,这是一种集成上述5种信息获取和传播方式的优点的工具:
1、即时性
当你follow的人发出信息,你能立即在Timeline里看到他们的更新。
2、主动性
信息的获取是由使用者主动进行的。不像聊天,信息的获取是被动的,使用者无法拒绝,并需要马上作出反馈。微博客不一样,你必须打开微博客工具或网页才能获取别人的更新 ,这一举动是主动进行的。虽然微博客有很强的即时性,但这种即时性不会给人带来压抑。
3、信息渠道众多
微博客上有各种各样的人,你的兴趣在哪方面,就follow哪些人。web2.0的去中心化在微博客上得到了充分体现。
4、小圈子“群聊”
有人曾经将Twitter理解成群聊,这种理解是不正确的,但是twitter却可以模拟一个小圈子交流,需要注意的是,这种交流是主动获取而不是被动接收的。
同时它还具有:
5、简洁性
互联网让我们十分烦躁,我们越来越喜欢简短的信息,“言简意赅”是新一代信息传递者必须掌握的技巧。微博客有140字的字数限制,这迫使传递者要用尽量简洁的语言来传递信息,接收者看到简短的文字也不会变得烦躁。
但是,目前Twitter依然有所缺陷,那就是有序的信息管理,目前微博客的信息管理只能靠用户自身去做,微博客本身并没有提供管理信息的工具。然而,即便存在或这或那的缺陷,Twitter依然是一个具有革命性的信息获取和传播工具。
二、微博客革了现实世界的命
微博客既然作为一种革命性工具,它必须在现实中做出写成就才能得到认可。Twitter 101里有10个关于大公司利用Twitter进行的成功营销方案,大家可以去参考一下。
1、新式营销手段
戴尔直销面临着一个令人烦恼的挑战:作为一个巨大的、定制电脑业务的一个环节,戴尔直销存放了大量的翻新设备和其他存货,它需要的是迅速的销售。在需要快速的发布信息的同时,他们需要廉价的发布渠道,因为这些设备本来就不能为戴尔带来较多的利润。
通过在Tw
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