2011江苏银锋船舶设备制造有限公司质量手册.docVIP

目 录 0.1 质量手册发布实施令 0.2 企业简介 0.3 管理者代表任命书 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 附录A 程序文件清单 附录B 管理制度汇编清单 附录C 质量记录清单  质量手册发布实施令 公司为稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品，按GB/T 19001-2008 /ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》建立质量管理体系，并结合本公司实际情况和产品特点，编制本《质量手册》。 经评审，符合GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》和公司的实际，现批准颁发，即日起贯彻。 总经理： 二○一○年三月十五日 企 业 简 介 江苏银锋船舶设备有限公司系从事船用设计、开发、生产和服务的专业公司。 公司注册资本500万元，拥有固定资产1400万元。公司占地面积1800平方米，其中建筑面积500平方米。公司现有员工60人，其中工程技术人员6人，管理人员8人。公司现有的生产、监视和测量设备能满足质量管理要求。 公司创办伊始，一直秉承“顾客所需，我们所想”的企业理念，始终坚持“质量第一、诚信为本、顾客至上、互惠互利”经营方针，长期与国内外顾客建立了稳定和谐共赢的合作关系，产品质量得到顾客的好评。 公司地处美丽富饶的长三角——黄桥革命老区，与京沪、宁通高速公路相界，交通便捷。我们竭诚欢迎您的光临、指导、合作！ 地址：江苏省泰兴市镇新广路8号 邮编：225472 电话：0523 传真：0523网址：www. 邮箱：jsyf2007@ 管理者代表任命书 为了贯彻GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》标准，加强对公司质量管理体系运作的领导，特任命叶锋为管理者代表，其职责和权限如下： 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向总经理报告质量管理体系的绩效和改进的需求； 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； 就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。 总经理： 年 月 日 1 范围 1.1总则 公司按照GB/T 19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系 要求》标准的要求，结合公司实际，规定了公司质量管理体系要求： 证实公司具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力； 通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 公司质量管理体系产品覆盖范围为：甲板机械、、的设计、开发、生产和服务。 本《质量手册》覆盖了GB/T 19001-2008 /ISO9001:2008《质量管理体系 要求》标准的全部条款。 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为《质量手册》的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误内容）或修订版本均不适用于本《质量手册》，然而，鼓励根据本《质量手册》达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本《质量手册》。 GB/T 19000-2008 质量管理体系 基础和术语（ISO9000:2005，IDT）； GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求（ISO 9001:2008，IDT）； GB/T 19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南（ISO9004:2000，IDT）； 《中华人民共和国产品质量法》； 《中华人民共和国合同法》； 《中华人民共和国消费者权益保护法》； 《中华人民共和国劳动法》； 《中华人民共和国公司法》。 本《质量手册》采用GB/T 19000-2008/ ISO9000:2005《质量管理体系 基础和术语》中所确立的术语和定义。 公司按GB/T 19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系 要求》标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 公司应： 确定质量管理体系所需的过程及其在公司中的应用； 确定这些过程的顺序和相互作用； 确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效； 确保可获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视； 监视、测量和分析这些过程； 实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。 公司的外包过程为，通过应用7.4实现所需控制。 公司质量管理体系文件包括：质量手册；程序文件；第三层次文件；质量记录。