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科队骨干培训(兴路煤矿)怎样当好科队长(2011.12.10) 第一讲:科队长应具备的品德和才能 第二讲:连队领导班子的结构和职责 第三讲:科队长的工作方法和领导艺术(技巧) 第四讲:怎样使用班组长 第五讲:生产组织管理 第六讲:工资和材料物资管理 第七讲:安全质量管理 第一讲要点科队长应具备的品德和才能 一、要有扎实的专业技术理论知识 国外著名企业家名言:一个企业的领导人如果只有实践经验,而没有上升到理论,那么他就不可能开创新的局面。 二、丰富的实践经验是科队长工作的基础:被工人笑语的书呆子例子。 三、领导组织能力::一个好汉三个帮1)一般不去干预下层的事,罗斯富名言;2)不颠倒工作主次;3)要有当机立断的魄力;4)三个“能不能”:A取消;B合做;C更简单代替;总之,依靠严密的组织,精干的指挥系统,健全的管理制度,促使环节职责分明合理有效运转。 四、沟通能力:1)以心传心;2)口头表达;3)写文章;处理好上下、邻队、科室关系。 五、经济分配能力 六、发现和使用人才:选好人,更要用好人,选得好,用得不好是一种浪费。汉高祖刘邦的故事,论打仗,我不如韩信;论管理钱粮,不如萧何,论运筹帷幄,决胜千里之外,不如张良,三者皆人杰,吾能用之;俗语,有责无权活地狱。 七、吃大苦、耐大劳的精神 八、基本的道德素养 九、要勤奋学习 十、创造改革的环境和气氛 第二讲要点连队领导班子的结构和职责 一、结构(年龄和素质) 二、职责(科队长) 三、其他人员职责 四、队级骨干间的新型关系“六互六不”: 互相信任不怀疑,互相尊重不可难,互相谅解不赌气,互相支持不拆台,互相关心不冷淡,互相补充不抵消。 大拇指与四指的关系。 第三讲要点科队长的工作方法和领导艺术(技巧) 一、在充分发扬民主的基础上实行集中 二、建立正常的例会制度 三、怎样团结好团队,发扬团队精神 四、建立合理的队组领导体制 五、责任分清后,不要事事都干预 六、要建立正常的合理化建议制度 七、感情投资要贯穿于领导过程的始终 八、不要轻易当众批评团队的其他领导人 九、建立队组“劳务市场”强化工人内部的竞争性 十、一定要把安全生产放在首位 十一、硬性管理与软性管理有机地结合起来 十二、对群众敏感的问题一定要增加透明度 十三、当为工资发生纠纷的时候 十四、不要每逢开会、结算队委会都餐一顿 十五、利用时间来解决一些非常棘手的问题 十六、要给他们延长一些假期 十七、要起模范带头作用 十八、发挥人的主动性是治本之法 十九、不要使人孤立 二十、不要互相拉拢 二一、要树立自己在群众中的威信 二二、无原则地向部下妥协就是削弱自己的领导 二三、要论功行赏,不要论“官”行赏 二四、重视“坏孩子”的转化工作 二五、不要把训人当作是魄力 二六、不要扼杀工人的积极性 二七、当上级领导批评和表扬的时候 二八、要使工人认识到,只在好好工作才能合理流动和收益 二九、当工作有越轨行为的时候 三十、要重视群众中的小团体活动 三一、要给老工人一些“照顾” 三二、要抓住为工人办实事的各种机会 三三、工人的要求得不到满足时要给他们讲明原因 三四、要就事论事,不要轻易翻老账 三五、要认真回答工人提出的各种问题 三六、要学会给工人“记账”和“交押金”:处理矛盾、缓解矛盾、激发积极性。 三七、当工人撒谎骗你的时候 三八、工人出了工伤以后 三九、对“临时家属”不能不管不问 第四讲要点怎样使用班组长 一、怎样发挥班组长的作用 二、坚持以高标准要求班组长 三、要保持班组长人选的稳定性 四、要激发班组长的竞争意识 五、遇事要多与班组长商量 六、要顾全班组长的面子 七、怎样开好班组长会议 八、只要他工作干得出色,小毛病不必苛求 九、帮助班组长消除暂时的不顺利 十、坚决杜绝“只管本班生产,不管下班怎么干”的本位主义思想 十一、不允许班组长“不求有功,但求无过” 十二、他们为什么不如从前有能力了 十三、必须惩处假公济私的班组长 十四、对一时犯了错误的班组长,不要一棍子打死 十五、要撤换那些处处怨天尤人的班组长 十六、要处理好下出班班组长的工作 第五讲要点生产组织管理 一、正规循环作业是提高生产效率的根本途径。 二、创造生产条件为全月的生产任务完成提供保证。 三、把握生产组织要点 , 严密组织为生产任务完成提供保障 四、怎样开好班前会 五、要坚持井下汇报制度 六、科队长要坚持井下跟班 七、要尽量减少各种辅助人员 八、不要乱放高产 九、灵活掌握工人的工作量 十、作业形式要随异常情况而改变 十一、要身体力行做个好样板 第六讲要点工资和材料物资管理 一、建立合理的浮动工资制 二、工资预报能激发工人的生产积极性 三、可以试行“队组内部工资升级”的办法 四、怎样确定班组长的工资 五、在经济收入面前,科队长要以身作则 六、建立合理的工资管理制度 七
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