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营养室营养师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 培训计划的完成情况 计划培训次数－计划培训次数 每减少一次，减 分，累计最低至50分 培训记录 2 培训效果 接受营养培训人员培训效果，接受培训人员考试平均成绩不低于 分 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 分，加 3）比目标值每 分， 分，累计最低至50分 4） 3 对营养食堂检查 每日对营养食堂食物加工过程进行监督检查，保证加工过程符合营养学要求。检查过程有记录，有整改意见和要求 检查记录缺项，没有检查等，每发生一次，减 分，累计最低至50分 检查记录 4 营养病历甲级病例比率 甲级病历达到 ％ 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 分，加 3）比目标值每 分， 分，累计最低至50分 4） 5 营养病历丙级病例比率 丙级病历低于 ％ 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 ％， 分，累计最高至120分 3）比目标值每 ％， 分，累计最低至50分 4） 病案检查记录 6 营养科研项目进度计划完成率 营养室科研项目实际进度目标完成数/营养室科研项目进度计划完成数×100％ 1）＝目标值，得100分 2）每 ％， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 7 营养科研项目按计划完成率 当期实际完成的营养室科研项目数/当期计划完成的项目数×100％ 1）＝目标值，得100分 2）每 ％， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 8 营养研究报告完成的及时性 营养研究报告完成延迟的天数 每， 分，累计最低至50分 营养研究报告确认单 9 在核心科技期刊上学术论文发表数量 当期在核心科技期刊学术论文发表数量 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 篇，加 3）比目标值每 篇， 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 10 各种统计报表完成上交的及时性 统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数 每 分，累计最低至50分 统计报表签收确认单 11 投诉次数 因营养搭配不合理，忽视患者的民族习俗等服务质量引起的患者投诉 每发生一次投诉，减 分，累计最低至50分 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 患者基本膳食制订 按时完成患者基本膳食、治疗饮食、小炒等食谱的制订，根据患者住院周期、不同的季节等有不同的变化 直接领导 2 营养评价 能够对医院常见病患者营养治疗情况进行准确、清晰、明确的阐述，并进行比较分析，并有针对性提出营养治疗改进建议和应对措施，为领导决策提供很强的支持作用 直接领导 3 营养查房 定期开展营养查房工作，书写营养病历，拟订营养治疗方案 直接领导，查房记录 4 临时性工作 完成上级安排的临时性工作，达到要求 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1  2 Nanhaizhanlue工作室